Στην TOPDON Europe, προσπαθούμε να σας παραδώσουμε την παραγγελία σας όσο το δυνατόν πιο γρήγορα και αποτελεσματικά. Δείτε τι πρέπει να γνωρίζετε για την πολιτική αποστολών μας:

Τρόπος και Χρόνοι Αποστολής

Προσφέρουμε αποστολή DHL για παραγγελίες εντός χωρών της ΕΕ (εξαιρουμένου του Ηνωμένου Βασιλείου). Για τις περισσότερες παραγγελίες προς το Ηνωμένο Βασίλειο, χρησιμοποιούμε αποστολή Royal Mail, ενώ ανάλογα με τα προϊόντα που παραγγέλθηκαν μπορεί να επιλεγούν επίσης DPD, Hermes ή DHL.

Οι χρόνοι αποστολής διαφέρουν ανάλογα με την επιλεγμένη τοποθεσία σας. Οι παραγγελίες συνήθως διεκπεραιώνονται εντός 3–7 εργάσιμων ημερών από την καταχώρισή τους. Μόλις η παραγγελία σας αποσταλεί, θα λάβετε έναν αριθμό παρακολούθησης μέσω email για να παρακολουθείτε την πορεία αποστολής του δέματός σας.

Τιμές Αποστολής

Οι τιμές αποστολής υπολογίζονται με βάση το βάρος της παραγγελίας σας και τον προορισμό αποστολής σας. Μπορείτε να δείτε το κόστος αποστολής της παραγγελίας σας κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.

Διεθνής Αποστολή

Αυτή τη στιγμή αποστέλλουμε στις ακόλουθες χώρες: το Ηνωμένο Βασίλειο, Ανδόρα, Αυστρία, Βέλγιο, Βουλγαρία, Κροατία, Κύπρος, Τσεχία, Δανία, Εσθονία, Φινλανδία, Γαλλία, Γερμανία, Ελλάδα, Ουγγαρία, Ισλανδία, Ιρλανδία, Ιταλία, Καζακστάν, Λετονία, Λιχτενστάιν, Λιθουανία, Λουξεμβούργο, Μάλτα, Μονακό, Κάτω Χώρες, Νορβηγία, Πορτογαλία, Ρουμανία, Σαν Μαρίνο, Σλοβακία, Σλοβενία, Ισπανία, Σουηδία, Ελβετία, Τουρκία και Πόλη του Βατικανού.

Λάβετε υπόψη ότι οι διεθνείς παραγγελίες ενδέχεται να υπόκεινται σε πρόσθετα τελωνειακά τέλη, δασμούς ή φόρους, τα οποία αποτελούν ευθύνη του πελάτη.

Δέματα που δεν μπορούν να παραδοθούν

Εάν ένα δέμα επιστραφεί σε εμάς ως μη παραδοτέο λόγω λανθασμένης διεύθυνσης αποστολής που δόθηκε από τον πελάτη, ο πελάτης θα είναι υπεύθυνος για το κόστος αποστολής της εκ νέου αποστολής του δέματος.

Χαμένα ή Κλεμμένα Δέματα

Εάν το δέμα σας χαθεί ή κλαπεί κατά τη διάρκεια της αποστολής, επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως ώστε να διερευνήσουμε το ζήτημα και να συνεργαστούμε μαζί σας για την επίλυσή του. Λάβετε υπόψη ότι δεν φέρουμε ευθύνη για χαμένα ή κλεμμένα δέματα μόλις παραδοθούν από τον μεταφορέα.

Επιστροφές και Επιστροφές Χρημάτων

Για πληροφορίες σχετικά με τις επιστροφές και τις επιστροφές χρημάτων, ανατρέξτε στην Πολιτική Επιστροφών της TOPDON Europe.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την πολιτική αποστολών μας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο support@topdon.com ή μέσω Online Chat. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε!