Πολιτική αποστολής

Στην TOPDON Europe, επιδιώκουμε να παραδώσουμε την παραγγελία σας όσο το δυνατόν ταχύτερα και αποδοτικότερα. Ακολουθεί ό,τι πρέπει να γνωρίζετε για την πολιτική αποστολών μας:

Τρόπος και Χρόνοι Αποστολής

Προσφέρουμε αποστολές με DHL εντός χωρών της ΕΕ για όλες τις παραγγελίες. Οι χρόνοι αποστολής διαφέρουν ανάλογα με την τοποθεσία που επιλέγετε. Η παραγγελία σας αναμένεται να επεξεργαστεί εντός 3-7 εργάσιμων ημερών από τη στιγμή που καταχωρείται. Μόλις η παραγγελία σας αποσταλεί, θα λάβετε έναν αριθμό αποστολής μέσω email ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε την πορεία του πακέτου σας.

Κόστος Αποστολής

Το κόστος αποστολής υπολογίζεται βάσει του βάρους της παραγγελίας σας και του προορισμού αποστολής. Μπορείτε να δείτε το κόστος αποστολής της παραγγελίας σας κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς.

Διεθνείς Αποστολές

Αυτήν τη στιγμή αποστέλλουμε στις ακόλουθες χώρες: Ανδόρα, Αυστρία, Βέλγιο, Βουλγαρία, Κροατία, Κύπρος, Τσεχία, Δανία, Εσθονία, Φινλανδία, Γαλλία, Γερμανία, Ελλάδα, Ουγγαρία, Ισλανδία, Ιρλανδία, Ιταλία, Καζακστάν, Λετονία, Λιχτενστάιν, Λιθουανία, Λουξεμβούργο, Μάλτα, Μονακό, Κάτω Χώρες, Νορβηγία, Πορτογαλία, Ρουμανία, Άγιο Μάρτινο, Σλοβακία, Σλοβενία, Ισπανία, Σουηδία, Ελβετία, Τουρκία και Πόλη του Βατικανού.

Παρακαλούμε σημειώστε ότι οι διεθνείς παραγγελίες ενδέχεται να υπόκεινται σε επιπλέον τελωνειακά τέλη, δασμούς ή φόρους, τα οποία βαρύνουν τον πελάτη.

Απρόσιτα Πακέτα

Εάν ένα πακέτο επιστραφεί σε εμάς ως μη παραδοτέο λόγω εσφαλμένης διεύθυνσης αποστολής που παρείχε ο πελάτης, ο πελάτης θα είναι υπεύθυνος για το κόστος αποστολής ώστε το πακέτο να αποσταλεί εκ νέου.

Απώλεια ή Κλοπή Πακέτων

Εάν το πακέτο σας χαθεί ή κλαπεί κατά τη διάρκεια της μεταφοράς, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως ώστε να διερευνήσουμε το ζήτημα και να συνεργαστούμε μαζί σας για την επίλυσή του. Παρακαλούμε σημειώστε ότι δεν φέρουμε ευθύνη για πακέτα που έχουν χαθεί ή κλαπεί αφού έχουν παραδοθεί από τον μεταφορέα.

Επιστροφές και Επιστροφές Χρημάτων

Για πληροφορίες σχετικά με τις επιστροφές και τις επιστροφές χρημάτων, παρακαλούμε ανατρέξτε στην Πολιτική Επιστροφών της TOPDON Europe.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την πολιτική αποστολών μας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο support@topdon.com ή μέσω Online Chat. Θα χαρούμε να βοηθήσουμε!