TOPDON tiggarantixxi lill-klijenti tagħha li dan il-prodott se jkun ħieles minn difetti kollha fil-materjali u l-manifattura matul il-perjodu tal-garanzija mid-data tax-xiri oriġinali, suġġett għat-termini u l-kundizzjonijiet li ġejjin:

1. Ir-responsabbiltà unika ta' TOPDON taħt il-Garanzija hija limitata jew għat-tiswija jew, fl-għażla ta' TOPDON, għas-sostituzzjoni tat-tagħmir mingħajr ħlas bil-Prova ta' Xiri. Ir-riċevuta tal-bejgħ tista' tintuża għal dan l-iskop.

2. Din il-Garanzija ma tapplikax għal ħsarat ikkawżati minn użu mhux xieraq, inċident, inondazzjoni, xita, jew jekk il-prodott kien immodifikat jew irranġat minn xi ħadd ieħor minbarra l-Center tas-Servizz tal-Manifattur.

3. TOPDON mhux se jkun responsabbli għal kwalunkwe ħsara inċidentali jew konsegwenzjali li tirriżulta mill-użu, użu ħażin, jew installazzjoni tas-softwer. Xi pajjiżi ma jippermettux limitazzjonijiet fuq kemm iddum garanzija impliċita, għalhekk il-limitazzjonijiet ta' hawn fuq jistgħu ma japplikawx għalik.

4. Jekk inti jinsab fl-Unjoni Ewropea, għandek id-Dritt ta' Revokazzjoni. Dan ifisser li tista' titlob rimbors tal-ordni tiegħek fi żmien 14-il jum minn meta għamilt l-ordni, iżda biss jekk l-ordni ġiet magħmula b'żball u/jew tibqa' mhux użata. Ladarba tkun intuża, ma tistax tiġi rimborsata (peress li ma tistax tiġi rħas mill-ġdid).

5. L-informazzjoni kollha fuq din il-paġna hija bbażata fuq l-aħħar informazzjoni disponibbli fil-ħin tal-pubblikazzjoni, u ma jistax isir ebda garanzija għall-eżattezza jew il-kompletezza tagħha. TOPDON jirriżerva d-dritt li jagħmel bidliet fi kwalunkwe ħin mingħajr avviż.

Spiża tat-Tiswija: Jekk taħt il-Garanzija, it-tagħmir tiegħek TOPDON se jiġi msewwi jew mibdul mingħajr ħlas sakemm ma jkunx bil-ħsara (inkluż iżda mhux limitat għal skrin miksur, każ imkisser, espożizzjoni kimika jew ħsara likwida) minħabba inċident, abbuż, użu ħażin, diżastru naturali, provvista elettrika insuffiċjenti jew eċċessiva, kundizzjonijiet mekkaniċi jew ambjentali anormali jew diżassemblar, tiswija jew modifikazzjoni mhux awtorizzati. Jekk l-unità msewwija tkun barra mill-Garanzija, il-klijent se jiġi kkuntattjat u jkun responsabbli għat-tariffa tat-tiswija.

Proċeduri tas-Servizz

Jekk qed tesperjenza problemi bl-apparat jew is-software tiegħek, toqgħodx lura milli tikkuntattja l-appoġġ tekniku b'xejn ta' TOPDON. It-tim ta' appoġġ tekniku huwa disponibbli permezz ta' chat online, email, u telefon.

Il-prodotti li jeħtieġu servizz għandhom jiġu rritornati kif ġej:

1. Ibgħat messaġġ online jew email lill-Centru tas-Servizz Tekniku bil-mudell u n-numru tas-serje tiegħek biex tikseb Numru ta' Referenza għall-Irtirar.

Chat online: Is-Sibt, il-Ħadd, 9:00AM-6:00PM Barcelona, Spanja (GMT+2)

Indirizz tal-email: support.eu@topdon.com

Ħlas tal-kunsinna prepagat.

2. Ippakkja l-prodott b'attenzjoni biex tevita ħsara waqt it-tbaħħir.

3. Ikkonfina karta bil-informazzjoni ta' kuntatt tiegħek (isem, indirizz tal-email, indirizz ta' ritorn, u numru tat-telefon ta' kuntatt għal jum) u deskrizzjoni dettaljata tal-problema.

4. Ikkonferma kopja tal-kont tal-bejgħ datat.

Kuntatt tas-Servizz tal-Klijent TOPDON

TOPDON Europe, SL.

Tel: +34 930038094 (Ċentru ta' Appoġġ tat-Telefon)

Email: support.eu@topdon.com

Indirizz: C/ Sant Elies 29-35 pjan 2º bibien 1º stair B, Barcelona, Cataluña, 08006, Spanja