F'Topdon Europe, naħdmu biex l-ordni tiegħek tasal għandek kemm jista' jkun malajr u b'mod effiċjenti. Hawn dak li għandek bżonn tkun taf dwar il-politika tat-tbaħħir tagħna:

Metodu u Ħinijiet tal-Kunsinna

Aħna noffru l-kunsinna DHL fi ħdan il-pajjiżi tal-UE għal kull ordni. Il-ħinijiet tal-kunsinna jvarjaw skont il-lokazzjoni li tagħżel. Tista' tistenna li l-ordni tiegħek tiġi pproċessata fi żmien 3-7 ijiem tax-xogħol wara li tkun saret. Ladarba l-ordni tiegħek tkun ġiet mibgħuta, tirċievi numru ta' segwitu permezz ta' email sabiex tkun tista' ssegwi l-progress tal-pakkett tiegħek.

Tariffi tal-Kunsinna

Il-prezzijiet tal-kunsinna huma kkalkulati bbażati fuq il-piż tal-ordni tiegħek u d-destinazzjoni tal-kunsinna tiegħek. Tista' tara l-ispejjeż tal-kunsinna għall-ordni tiegħek waqt il-ħlas.

Shipping Internazzjonali

Bħalissa nibgħatu lejn il-pajjiżi li ġejjin: Andorra, Awstrija, Belgju, Bulgarija, Kroazja, Ċipru, Repubblika Ċeka, Danimarka, Estonja, Finlandja, Franza, Ġermanja, Greċja, Ungherija, Islanda, Irlanda, Italja, Kazakistan, Latvja, Liechtenstein, Litwanja, Lussemburgu, Maċedonja, Malta, Monako, Olanda, Norveġja, Portogall, Rumänja, San Marino, Slovakkja, Slovenja, Spanja, Svezja, Svizzera, Torkija, Ukraina, u l-Vatikan.

Jekk jogħġbok innota li l-ordnijiet internazzjonali jistgħu jkunu suġġetti għal miżati doganali addizzjonali, duti, jew taxxi, li huma r-responsabbiltà tal-klijent.

Pakketti li ma jistgħux jiġu kkonsegnati

Jekk pakkett jiġi lura għandna bħala mhux livrabbli minħabba indirizz tal-kunsinna ħażin mogħti mill-klijent, il-klijent ikun responsabbli għall-ispejjeż tal-kunsinna biex il-pakkett jiġi rritornat.

Pakketti Mitlufa jew Mħassra

Jekk il-pakkett tiegħek jintilef jew jiġi msustat waqt it-tbaħħir, jekk jogħġbok ikkuntattjana immedjatament sabiex inkunu nistgħu ninvestigaw il-problema u naħdmu miegħek biex isolvuha. Jekk jogħġbok innota li aħna m'għandniex responsabbiltà għal pakketti mitlufa jew msustati ladarba jkunu ġew ikkunsinnati mill-kurrier.

Ritornijiet u Rimborsi

Għal informazzjoni dwar ritorn u rifużjonijiet, jekk jogħġbok irreferi għall-Politika ta' Ritorn ta' TOPDON Europe tagħna.

Jekk għandek xi mistoqsijiet dwar il-politika tagħna ta' spedizzjoni, jekk jogħġbok ma tħossx li għandek tikkuntattjana fuq support@topdon.com għall Chat Online. Aħna kuntenti li ngħinuk!