Hos TOPDON Europe streber vi etter å få bestillingen din til deg så raskt og effektivt som mulig. Her er det du trenger å vite om fraktpolicyen vår:

Fraktmetode og leveringstider

Vi tilbyr DHL-frakt for bestillinger innen EU-land (unntatt Storbritannia). For de fleste bestillinger til Storbritannia bruker vi Royal Mail-frakt, mens DPD, Hermes eller DHL også kan velges avhengig av produktene som er bestilt.

Leveringstiden varierer basert på valgt destinasjon. Bestillinger behandles vanligvis innen 3–7 virkedager etter at de er lagt inn. Når bestillingen din er sendt, vil du motta et sporingsnummer via e-post for å følge sendingens fremdrift.

Fraktpriser

Fraktprisene beregnes basert på vekten av bestillingen din og leveringsdestinasjonen. Du kan se fraktkostnaden for bestillingen din i kassen.

Internasjonal frakt

Vi sender for øyeblikket til følgende land: Storbritannia, Andorra, Østerrike, Belgia, Bulgaria, Kroatia, Kypros, Tsjekkia, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Tyskland, Hellas, Ungarn, Island, Irland, Italia, Kasakhstan, Latvia, Liechtenstein, Litauen, Luxembourg, Malta, Monaco, Nederland, Norge, Portugal, Romania, San Marino, Slovakia, Slovenia, Spania, Sverige, Sveits, تركيا, og Vatikanstaten.

Merk at internasjonale bestillinger kan være underlagt अतिरिक्त tollavgifter, gebyrer eller skatter, som kunden er ansvarlig for.

Pakker som ikke kan leveres

Hvis en pakke returneres til oss som ikke leverbar på grunn av en feil leveringsadresse oppgitt av kunden, vil kunden være ansvarlig for fraktkostnaden for ny utsendelse av pakken.

Bortkomne eller stjålne pakker

Hvis pakken din blir borte eller stjålet under frakt, vennligst kontakt oss umiddelbart slik at vi kan undersøke saken og samarbeide med deg for å løse den. Merk at vi ikke er ansvarlige for bortkomne eller stjålne pakker etter at de er levert av transportøren.

Returer og refusjoner

For informasjon om returer og refusjoner, se vår returpolicy for TOPDON Europe.

Hvis du har spørsmål om fraktpolicyen vår, ikke nøl med å kontakte oss på support@topdon.com eller nettchat. Vi hjelper deg gjerne!