Hos TOPDON Europe streber vi etter å få bestillingen din levert til deg så raskt og effektivt som mulig. Her er det du trenger å vite om vår fraktpolicy:

Fraktmetode og leveringstider

Vi tilbyr DHL-frakt for bestillinger innen EU-land (ekskludert Storbritannia). For de fleste bestillinger til Storbritannia bruker vi Royal Mail-frakt, mens DPD, Hermes eller DHL også kan velges avhengig av produktene som er bestilt.

Leveringstiden varierer basert på valgt destinasjon. Bestillinger behandles vanligvis innen 3–7 virkedager etter at de er lagt inn. Når bestillingen din er sendt, vil du motta et sporingsnummer via e-post for å følge forsendelsens leveringsstatus.

Fraktpriser

Fraktprisene beregnes ut fra vekten på bestillingen din og fraktdestinasjonen. Du kan se fraktkostnaden for bestillingen din i kassen.

Internasjonal frakt

Vi sender for øyeblikket til følgende land: Storbritannia, Andorra, Østerrike, Belgia, Bulgaria, Kroatia, Kypros, Tsjekkia, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Tyskland, Hellas, Ungarn, Island, Irland, Italia, Kasakhstan, Latvia, Liechtenstein, Litauen, Luxembourg, Malta, Monaco, Nederland, Norge, Polen, Portugal, Romania, San Marino, Slovakia, Slovenia, Spania, Sverige, Sveits, Tyrkia og Vatikanstaten.

Vær oppmerksom på at internasjonale bestillinger kan bli pålagt ekstra tollgebyrer, avgifter eller skatter, som kunden er ansvarlig for.

Pakker som ikke kan leveres

Hvis en pakke returneres til oss som ikke leverbar på grunn av en feil fraktadresse oppgitt av kunden, vil kunden være ansvarlig for fraktkostnaden for å sende pakken på nytt.

Tapte eller stjålne pakker

Hvis pakken din blir borte eller stjålet under transport, vennligst kontakt oss umiddelbart slik at vi kan undersøke saken og samarbeide med deg for å løse den. Vær oppmerksom på at vi ikke er ansvarlige for tapte eller stjålne pakker etter at de er levert av transportøren.

Returer og refusjoner

For informasjon om returer og refusjoner, vennligst se vår returpolicy for TOPDON Europe.

Hvis du har spørsmål om vår fraktpolicy, ikke nøl med å kontakte oss på support@topdon.com eller Online Chat. Vi hjelper deg gjerne!