Retningslinjer for frakt

Hos TOPDON Europe jobber vi for å få bestillingen din til deg så raskt og effektivt som mulig. Her er hva du trenger å vite om vår leveringspolicy:

Fraktmetode og leveringstider

Vi tilbyr DHL-frakt innen EU-land for alle bestillinger. Leveringstiden varierer avhengig av hvilken lokasjon du velger. Du kan forvente at bestillingen blir behandlet innen 3–7 virkedager etter at den er lagt inn. Når bestillingen er sendt, vil du motta et sporingsnummer på e-post slik at du kan følge pakkens fremdrift.

Fraktpriser

Fraktkostnader beregnes basert på vekt av bestillingen og leveringsadresse. Du kan se fraktkostnaden for din bestilling i kassen.

Internasjonal frakt

Vi sender for øyeblikket til følgende land: Andorra, Østerrike, Belgia, Bulgaria, Kroatia, Kypros, Tsjekkia, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Tyskland, Hellas, Ungarn, Island, Irland, Italia, Kasakhstan, Latvia, Liechtenstein, Litauen, Luxembourg, Malta, Monaco, Nederland, Norge, Portugal, Romania, San Marino, Slovakia, Slovenia, Spania, Sverige, Sveits, Tyrkia og Vatikanstaten.

Vær oppmerksom på at internasjonale bestillinger kan bli pålagt tillegg i form av tollavgifter, gebyrer eller skatter, som kunden er ansvarlig for.

Uleverbare pakker

Hvis en pakke blir returnert til oss som uleverbar på grunn av en feilaktig leveringsadresse oppgitt av kunden, vil kunden være ansvarlig for fraktkostnadene for å sende pakken på nytt.

Tapte eller stjålne pakker

Hvis pakken din blir tapt eller stjålet under frakt, kontakt oss umiddelbart slik at vi kan undersøke saken og samarbeide med deg for å løse den. Vennligst merk at vi ikke er ansvarlige for tapte eller stjålne pakker etter at de er levert av transportøren.

Returer og refusjoner

For informasjon om returer og refusjoner, vennligst se vår TOPDON Europe returpolicy.

Hvis du har spørsmål om vår leveringspolicy, ikke nøl med å kontakte oss på support@topdon.com eller online-chat. Vi hjelper deg gjerne!