Fraktpolicy

På TOPDON Europe strävar vi efter att få din beställning till dig så snabbt och effektivt som möjligt. Här är vad du behöver veta om vår fraktpolicy:

 

Fraktmetod och tider

Vi erbjuder DHL-frakt inom EU-länder för alla beställningar. Leveranstiderna varierar beroende på din valda plats. Du kan förvänta dig att din beställning behandlas inom 3-7 arbetsdagar efter att den har lagts. När din beställning har skickats kommer du att få ett spårningsnummer via e-post så att du kan följa ditt paket.

 

Fraktkostnader

Fraktkostnader beräknas baserat på vikten av din beställning och din fraktdestination. Du kan se fraktkostnaden för din beställning under kassan.

 

Internationell frakt

Vi skickar för närvarande endast till Österrike, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Cypern, Tjeckien, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Tyskland, Grekland, Ungern, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Nederländerna, Portugal, Rumänien, Slovakien, Slovenien, Spanien och Sverige. Vänligen notera att internationella beställningar kan vara föremål för ytterligare tullavgifter, skatter eller avgifter, som är kundens ansvar.

 

Olevererade paket

Om ett paket returneras till oss som obeställbart på grund av en felaktig leveransadress som angivits av kunden, kommer kunden att vara ansvarig för fraktkostnaden för att paketet ska skickas om.

 

Förlorade eller Stulna Paket

Om ditt paket är förlorat eller stulit under frakten, vänligen kontakta oss omedelbart så att vi kan undersöka problemet och arbeta med dig för att lösa det. Vänligen notera att vi inte är ansvariga för förlorade eller stulna paket när de har levererats av transportören.

 

Returer och Återbetalningar

För information om returer och återbetalningar, vänligen se vår TOPDON Europe Return Policy.

 

Om du har några frågor om vår fraktpolicy, tveka inte att kontakta oss på support@topdon.com eller Online Chat. Vi hjälper gärna till!