Fraktpolicy

På TOPDON Europa strävar vi efter att få din order till dig så snabbt och effektivt som möjligt. Här är vad du behöver veta om vår fraktpolicy:

Fraktsätt och leveranstider

Vi erbjuder DHL-frakt inom EU för alla beställningar. Leveranstider varierar beroende på den plats du väljer. Du kan räkna med att din order behandlas inom 3–7 arbetsdagar efter att den lagts. När din order har skickats får du ett spårningsnummer via e-post så att du kan följa paketets resa.

Fraktkostnader

Fraktkostnader beräknas baserat på vikten av din order och din leveransadress. Du kan se fraktkostnaden för din order i kassan.

Internationell frakt

Vi skickar för närvarande till följande länder: Andorra, Österrike, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Cypern, Tjeckien, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Tyskland, Grekland, Ungern, Island, Irland, Italien, Kazakstan, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Nederländerna, Norge, Portugal, Rumänien, San Marino, Slovakien, Slovenien, Spanien, Sverige, Schweiz, Turkiet och Vatikanstaten.

Observera att internationella beställningar kan bli föremål för ytterligare tullavgifter, skatter eller moms, vilka kunden ansvarar för.

Olevererbara paket

Om ett paket returneras till oss som olevererbart på grund av felaktig leveransadress som lämnats av kunden, ansvarar kunden för fraktkostnaden för att skicka paketet igen.

Förlorade eller stulna paket

Om ditt paket förloras eller blir stulet under frakten, vänligen kontakta oss omedelbart så att vi kan undersöka ärendet och samarbeta med dig för att lösa det. Observera att vi inte ansvarar för paket som blivit förlorade eller stulna efter att de levererats av transportören.

Returer och återbetalningar

För information om returer och återbetalningar, se vår TOPDON Europas returpolicy.

Om du har några frågor om vår fraktpolicy, tveka inte att kontakta oss på support@topdon.com eller via Onlinechatt. Vi hjälper dig gärna!