Žádosti o ochranu osobních údajů podle GDPR

Respektujeme vaše soukromí. Pokud se nacházíte v Evropském hospodářském prostoru (EHP), máte podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) určitá práva. Pomocí níže uvedených možností můžete uplatnit svá práva týkající se osobních údajů, které o vás uchováváme.

Jak zpracováváme vaši žádost Když prostřednictvím této stránky odešlete žádost, náš poskytovatel souladu s předpisy (Consentmo) zpracovává vaši e-mailovou adresu a technické informace (například IP adresu) pouze za účelem ověření a vyřízení vaší žádosti, prevence zneužití a vedení záznamů o souladu s předpisy. Více informací najdete v Zásadách zpracování údajů společnosti Consentmo.


Přístup k mým údajům nebo jejich stažení

Můžete požádat o kopii osobních údajů, které o vás uchováváme, včetně údajů o účtu a historie objednávek. O své údaje můžete požádat v přenositelném formátu (CSV nebo PDF).

Doba odezvy: Odpovídáme do jednoho měsíce. Pokud bude vaše žádost složitá, můžeme tuto lhůtu prodloužit, jak to dovoluje zákon, a budeme vás informovat.


Opravit mé údaje

Pokud se domníváte, že vaše osobní údaje jsou nepřesné nebo neúplné (například nesprávná doručovací adresa nebo chybně uvedené jméno), můžete je zde aktualizovat.


Smazat moje údaje

Můžete požádat o smazání svých osobních údajů spojených s tímto obchodem (také známé jako „právo být zapomenut“).

Důležité: Některé informace mohou být uchovány, pokud to vyžaduje zákon nebo pokud je to z legitimních důvodů nutné (například pro daňové účely, prevenci podvodů a bezpečnost).


Spravovat předvolby ochrany osobních údajů

Můžete si přizpůsobit své prostředí tím, že přesně zvolíte, jaké typy souborů cookie a technologií nám dovolíte používat (např. povolit analytiku, ale zakázat marketing). Tato konkrétní nastavení můžete kdykoli změnit.


Odvolat souhlas

Máte právo kdykoli odvolat svůj marketingový souhlas Shopify pro technologie sledování. Tato změna se bude vztahovat na vaše budoucí používání našeho obchodu a zastaví shromažďování dat pro volitelné účely.


Omezit zpracování nebo proti němu vznést námitku

Můžete požádat, abychom omezili zpracování vašich osobních údajů, nebo vznést námitku proti určitým činnostem zpracování (například přímému marketingu nebo zpracování založenému na oprávněném zájmu).

Pro uplatnění těchto práv nás prosím kontaktujte na:

📧 website@topdon.com


Kontaktní údaje

V případě dotazů ohledně vašich práv na ochranu soukromí nebo této stránky kontaktujte:

E-mail: website@topdon.com

Adresa: 2. patro, dveře 1. na schodišti B, C/ de Sant Elies, 29, 35, 08006 Barcelona Barcelona, Španělsko


Podat stížnost

Pokud se domníváte, že jsme vaše obavy neřešili dostatečně, máte právo podat stížnost u svého národního úřadu pro ochranu osobních údajů (DPA).