Forsendelsespolitik

Hos TOPDON Europe bestræber vi os på at få din ordre til dig så hurtigt og effektivt som muligt. Her er hvad du skal vide om vores forsendelsespolitik:

 

Forsendelsesmetode og tider

Vi tilbyder DHL-fragt inden for EU-lande for alle ordrer. Leveringstider varierer afhængigt af den placering, du vælger. Du kan forvente, at din ordre bliver behandlet inden for 3-7 arbejdsdage efter den er afgivet. Når din ordre er blevet afsendt, vil du modtage et sporingsnummer via e-mail, så du kan følge din pakkes fremdrift.

 

Fragtpriser

Fragtomkostninger beregnes ud fra vægten af din ordre og din leveringsdestination. Du kan se fragtomkostningen for din ordre under kassen.

 

International forsendelse

Vi sender i øjeblikket kun til Østrig, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Cypern, Tjekkiet, Danmark, Estland, Finland, Frankrig, Tyskland, Grækenland, Ungarn, Irland, Italien, Letland, Litauen, Luxembourg, Malta, Holland, Portugal, Rumænien, Slovakiet, Slovenien, Spanien og Sverige. Bemærk venligst, at internationale ordrer kan være underlagt yderligere toldgebyrer, afgifter eller skatter, som er kundens ansvar.

 

Uleverbare Pakker

Hvis en pakke returneres til os som udelivredelig på grund af en forkert leveringsadresse angivet af kunden, vil kunden være ansvarlig for fragtomkostningerne for, at pakken kan sendes igen.

 

Tabte eller Stjålne Pakker

Hvis din pakke er mistet eller stjålet under forsendelsen, bedes du kontakte os straks, så vi kan undersøge problemet og arbejde sammen med dig for at løse det. Bemærk venligst, at vi ikke er ansvarlige for mistede eller stjålne pakker, når de er blevet leveret af transportøren.

 

Retur og Refusion

For information on returns and refunds, please refer to our TOPDON Europe Return Policy.

 

Hvis du har spørgsmål om vores forsendelsespolitik, er du velkommen til at kontakte os på support@topdon.com eller Online Chat. Vi er glade for at hjælpe!