Hos TOPDON Europe bestræber vi os på at få din ordre til dig så hurtigt og effektivt som muligt. Her er, hvad du skal vide om vores forsendelsespolitik:

Forsendelsesmetode og leveringstider

Vi tilbyder DHL-forsendelse inden for EU-lande for alle ordrer. Leveringstider varierer afhængigt af den placering, du vælger. Du kan forvente, at din ordre bliver behandlet inden for 3-7 arbejdsdage efter afgivelse. Når din ordre er afsendt, modtager du et sporingsnummer via e-mail, så du kan følge pakkens forløb.

Forsendelsespriser

Forsendelsespriser beregnes ud fra vægten på din ordre og din leveringsadresse. Du kan se forsendelsesomkostningerne for din ordre under betaling.

International forsendelse

Vi sender i øjeblikket til følgende lande: Andorra, Østrig, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Cypern, Tjekkiet, Danmark, Estland, Finland, Frankrig, Tyskland, Grækenland, Ungarn, Island, Irland, Italien, Kasakhstan, Letland, Liechtenstein, Litauen, Luxembourg, Malta, Monaco, Nederlandene, Norge, Portugal, Rumænien, San Marino, Slovakiet, Slovenien, Spanien, Sverige, Schweiz, Tyrkiet og Vatikanstaten.

Bemærk venligst, at internationale ordrer kan være underlagt ekstra toldgebyrer, afgifter eller skatter, som er kundens ansvar.

Uleverbare pakker

Hvis en pakke returneres til os som uleverbar på grund af en forkert leveringsadresse angivet af kunden, er kunden ansvarlig for forsendelsesomkostningerne for genforsendelse af pakken.

Tabte eller stjålne pakker

Hvis din pakke går tabt eller bliver stjålet under forsendelsen, bedes du kontakte os straks, så vi kan undersøge sagen og samarbejde med dig om at finde en løsning. Bemærk, at vi ikke er ansvarlige for tabte eller stjålne pakker, når de først er leveret af transportøren.

Returneringer og refusioner

For oplysninger om returneringer og refusioner henvises til vores TOPDON Europe Return Policy.

Hvis du har spørgsmål om vores forsendelsespolitik, er du velkommen til at kontakte os på support@topdon.com eller via online chat. Vi hjælper gerne!