Bei TOPDON Europe bemühen wir uns, Ihre Bestellung so schnell und effizient wie möglich zuzustellen. Hier erfahren Sie alles Wichtige zu unserer Versandrichtlinie:

Versandart und Lieferzeiten

Wir bieten DHL-Versand innerhalb der EU-Länder für alle Bestellungen an. Die Lieferzeiten variieren je nach dem von Ihnen gewählten Ort. Sie können damit rechnen, dass Ihre Bestellung innerhalb von 3–7 Werktagen nach Bestelleingang bearbeitet wird. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsnummer per E-Mail, mit der Sie den Fortschritt Ihres Pakets verfolgen können.

Versandkosten

Die Versandkosten werden basierend auf dem Gewicht Ihrer Bestellung und dem Versandziel berechnet. Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden Ihnen beim Checkout angezeigt.

Internationaler Versand

Derzeit liefern wir in folgende Länder: Andorra, Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Island, Irland, Italien, Kasachstan, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Norwegen, Portugal, Rumänien, San Marino, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz, Türkei und Vatikanstadt.

Bitte beachten Sie, dass internationale Bestellungen zusätzlichen Zollgebühren, Abgaben oder Steuern unterliegen können, die vom Kunden zu tragen sind.

Unzustellbare Pakete

Wenn ein Paket aufgrund einer vom Kunden angegebenen falschen Lieferadresse an uns zurückgeschickt wird, trägt der Kunde die Versandkosten für den erneuten Versand des Pakets.

Verlorene oder gestohlene Pakete

Wenn Ihr Paket während des Versands verloren geht oder gestohlen wird, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir den Vorfall untersuchen und gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden können. Bitte beachten Sie, dass wir nicht für verlorene oder gestohlene Pakete verantwortlich sind, sobald diese vom Transportdienstleister zugestellt wurden.

Rücksendungen und Erstattungen

Informationen zu Rücksendungen und Erstattungen finden Sie in unserer TOPDON Europe Rückgaberichtlinie.

Wenn Sie Fragen zu unserer Versandrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@topdon.com oder über den Online-Chat. Wir helfen Ihnen gern!