Bei TOPDON Europe bemühen wir uns, Ihre Bestellung so schnell und effizient wie möglich zu Ihnen zu bringen. Hier ist, was Sie über unsere Versandrichtlinien wissen müssen:

Versandmethoden und -zeiten

Wir bieten DHL-Versand innerhalb der EU-Länder für alle Bestellungen an. Die Versandzeiten variieren je nach dem von Ihnen ausgewählten Standort. Sie können erwarten, dass Ihre Bestellung innerhalb von 3-7 Werktagen nach der Aufgabe bearbeitet wird. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, damit Sie den Fortschritt Ihres Pakets verfolgen können.

Versandkosten

Die Versandkosten werden basierend auf dem Gewicht Ihrer Bestellung und Ihrem Versandziel berechnet. Sie können die Versandkosten für Ihre Bestellung während des Bezahlvorgangs einsehen.

Internationale Lieferung

Wir versenden derzeit in die folgenden Länder: Andorra, Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Island, Irland, Italien, Kasachstan, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Mazedonien, Malta, Monaco, Niederlande, Norwegen, Portugal, Rumänien, San Marino, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz, Türkei, Ukraine und Vatikanstadt.

Bitte beachten Sie, dass internationale Bestellungen zusätzlichen Zollgebühren, Abgaben oder Steuern unterliegen können, die in der Verantwortung des Kunden liegen.

Unzustellbare Pakete

Wenn ein Paket als unzustellbar an uns zurückgesendet wird, weil die vom Kunden angegebene Versandadresse falsch ist, ist der Kunde für die Versandkosten verantwortlich, um das Paket erneut zu versenden.

Verlorene oder gestohlene Pakete

Wenn Ihr Paket während des Versands verloren geht oder gestohlen wird, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir das Problem untersuchen und mit Ihnen zusammenarbeiten können, um es zu lösen. Bitte beachten Sie, dass wir nicht für verlorene oder gestohlene Pakete verantwortlich sind, sobald sie vom Versanddienstleister zugestellt wurden.

Rückgaben und Rückerstattungen

Für Informationen zu Rücksendungen und Rückerstattungen beachten Sie bitte unsere TOPDON Europe Rückgaberichtlinie.

Wenn Sie Fragen zu unserer Versandrichtlinie haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren unter support@topdon.com oder Online-Chat. Wir helfen Ihnen gerne!