Jõustumiskuupäev: 26. mai 2026
Viimati uuendatud: 26. mai 2026
Versioon: 2.0
TOPDON EUROPE S.L. (“TOPDON EUROPE Vin”, “meie”, “meid” või “meie oma”) austab teie privaatsust ja on pühendunud teie isikuandmete kaitsmisele. Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, kuidas me kogume, kasutame, säilitame ja avaldame teie isikuandmeid, kui külastate ja kasutate meie veebisaiti aadressil eu.topdon.com, sealhulgas kõiki seotud veebilehti, lokaliseeritud poode, piirkondlikke lehti, digiteenuseid, kliendiportaale, tarkvaraga seotud tuge ja veebifunktsioone (ühiselt „Sait”).
ELi isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) ja kohaldatavate kohalike andmekaitseõigusaktide mõistes on vastutav töötleja:
Ettevõtte nimi: TOPDON EUROPE S.L.
Maksukood (CIF): B72841273
Registreeritud aadress: Calle Sant Elies 29-35, 2º 1º, esc. B, Barcelona, C.P. 08006, España
Kontakt e-post: support.eu@topdon.com
1. Isikuandmed, mida kogume, ja miks
Töötleme ainult neid isikuandmeid, mis on rangelt vajalikud Veebilehe toimimiseks, meie lepinguliste kohustuste täitmiseks teie ees või Euroopa õiguse järgimiseks. Me ei tegele ülemäärase andmekogumisega. Et tagada täielik läbipaistvus kooskõlas meie Kasutustingimustega, töötleme järgmisi andmekategooriaid:
Isiku- ja kontaktandmed: See hõlmab teie nime, e-posti aadressi, telefoninumbrit ning tarne- või arveldusaadressi. Kasutame seda teavet teie konto registreerimise haldamiseks, tellimuste töötlemiseks, kohaletoimetamise korraldamiseks ja oluliste tehinguga seotud teadete saatmiseks.
(GDPRi õiguslik alus: lepinguline vajadus)
Tehingu-, seadme- ja digiteenuse andmed: See hõlmab üksikasju teie ostetud toodete kohta, teie tehinguajalugu ning seadme identifikaatoreid (näiteks toote seerianumbrid või aktiveerimiskoodid), mida on vaja tarkvarauuenduste, püsivara allalaadimiste ja digitaalsete tellimuste pakkumiseks vastavalt meie Tingimustele.
(GDPRi õiguslik alus: lepinguline vajadus)
Klienditoe ja tehnilised andmed: See hõlmab tehnilisi diagnostikaloge, tugipäringuid, suhtlusajalugu meie meeskonnaga ning veebiühenduse andmeid (IP-aadress, seadme tüüp, operatsioonisüsteem). Kasutame seda seadmeprobleemide lahendamiseks, garantiinõuete täitmiseks, Veebilehe stabiilsuse tagamiseks ning vajalike pettuse tuvastamise ja turvakontrollide rakendamiseks.
(GDPRi õiguslik alus: lepinguline vajadus / õigustatud huvi)
Kasutajate loodud sisu: See hõlmab hinnanguid, tekstiarvustusi, kommentaare või mis tahes fotosid ja tehnilist tagasisidet, mille te vabatahtlikult valite Veebilehele esitada või üles laadida. Töötleme seda sisu tootetunnistuste kuvamiseks ja oma tootepakkumise parandamiseks.
(GDPRi õiguslik alus: õigustatud huvi / nõusolek)
Äri- ja maksuarvestuse andmed: See hõlmab äriarveid, käibemaksu tunnuseid ning seadusest tulenevaid tehingulogisid. Hoiame seda teavet üksnes ettevõtte raamatupidamise, maksuaruandluse ja seadusest tulenevate raamatupidamisnõuete täitmiseks Hispaanias ja ELis.
(GDPRi õiguslik alus: juriidiline kohustus)
2. Küpsised ja sarnased tehnoloogiad
Veebileht kasutab küpsiseid, et tagada turvaline ja stabiilne sirvimiskeskkond.
Hädavajalikud küpsised: Need on tehniliselt vajalikud teie ostukorvi seansside, turvakontrollide ja Veebilehe põhifunktsioonide säilitamiseks. Need paigaldatakse automaatselt ega vaja eelnevat nõusolekut.
Mittehädavajalikud küpsised: Valikulised analüüsi- või eelistusküpsised on vaikimisi rangelt keelatud. Need aktiveeritakse ainult siis, kui otsustate need meie Veebilehe küpsiste nõusolekubänneri kaudu selgesõnaliselt vastu võtta. Saate oma valikuid igal ajal hallata või tagasi võtta. Lisateabe saamiseks tutvuge palun meie küpsiste poliitikaga.
3. Andmete säilitamine ja range piiriüleste edastuste keeld
Seame esikohale Euroopa andmesuveräänsuse ja kasutajate usalduse:
Kohalik taristu: Kõik Veebilehe kaudu kogutud isikuandmed majutatakse, säilitatakse ja töödeldakse ainult turvalistes serverites, mis asuvad füüsiliselt Euroopa Majanduspiirkonnas (EMP).
Rahvusvahelisi edastusi ei toimu: Me ei edasta, ei edasta edasi ega avalda teie isikuandmeid ühelegi ettevõtte kontorile, kolmandatele osapooltele ega pilveserveritele väljaspool EMP-d. Teie andmed jäävad täielikult kaitstuks ELi andmete residentuuri reeglite alusel.
4. Isikuandmete tingimuslik avaldamine
Me ei müü, rendi ega kauple teie isikuandmetega. Teie andmeid jagatakse kolmandate osapooltega ainult tingimuslikult — see tähendab, et edastus toimub ainult siis, kui teete toimingu, mis seda rangelt nõuab:
Logistika- ja tarnepartnerid: Kui tellite füüsilise seadme, jagatakse teie tarneandmeid meie lepinguliste kullerteenustega üksnes paki kohaletoimetamiseks.
Maksesüsteemid: Kassas maksmise ajal suunatakse teie makseteave turvaliselt otse sertifitseeritud maksetöötlejatele (näiteks Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay, Google Pay). Me ei salvesta ega näe teie kaardi toorandmeid.
Õiguslik vastavus: Võime avaldada andmeid Euroopa õiguskaitse- või kohtuasutustele, kui see on selgesõnaliselt nõutud kohaldatavate ELi või Hispaania õigusaktidega, või meie õiguste kaitsmiseks petturliku tegevuse vastu.
5. Andmete säilitamise perioodid
Hoiame teie isikuandmeid alles ainult minimaalse aja jooksul, mis on vajalik käesolevas poliitikas kirjeldatud konkreetsete eesmärkide täitmiseks:
Konto-, tugi- ja seadmeandmed: Säilitatakse seni, kuni teie kliendikonto on aktiivne, või teie seadme tarkvarauuenduste ja garantiiperioodi aktiivse elutsükli jooksul.
Finants- ja maksuarvestuse andmed: Säilitatakse Hispaania äri- ja maksureeglitega kehtestatud tavapäraste seadusjärgsete tähtaegade jooksul (tavaliselt kuni 6 aastat tehingu kuupäevast).
6. Automatiseeritud otsustamine ja profileerimine
Me ei kasuta automatiseeritud algoritme profileerimisotsuste või selliste otsuste tegemiseks, millel on õiguslikud tagajärjed või mis mõjutavad teid märkimisväärselt.
7. Teie põhiõigused GDPRi alusel
Euroopa Liidu elanikuna on teil tugevad seadusega kaitstud õigused seoses teie isikuandmetega. Saate neid igal ajal tasuta kasutada:
Õigus tutvuda andmetega: Taotleda täielikku koopiat isikuandmetest, mida me teie kohta hoiame.
Õigus parandamisele: Parandada mis tahes ebatäpset või puudulikku teavet.
Õigus andmete kustutamisele („õigus olla unustatud”): Taotleda, et kustutaksime teie andmed jäädavalt, kui neid ei ole enam nende algsel eesmärgil vaja.
Õigus töötlemise piiramisele ja vastuväidete esitamisele: Piirata, kuidas me teie andmeid töötleme, või esitada vastuväide töötlemisele, mis põhineb meie õigustatud huvidel (näiteks meie pettuse ennetamise meetmed).
Õigus andmete ülekandmisele: Taotleda, et edastaksime teie isikuandmed teile või teisele teenusepakkujale struktureeritud ja standardses vormingus.
Nende õiguste kasutamiseks võtke palun ühendust meie tugimeeskonnaga aadressil support.eu@topdon.com. Hindame teie taotlust ja täidame selle kolmekümne (30) päeva jooksul.
Samuti on teil õigus esitada kaebus pädevale järelevalveasutusele. Hispaanias on juhtiv asutus Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), Calle de Jorge Juan, 6, 28001 Madrid (www.aepd.es).
8. Laste privaatsus
Kooskõlas meie Kasutustingimustega on see Veebileht mõeldud rangelt isikutele, kes on vähemalt kaheksateist (18) aastat vanad. Me ei kogu teadlikult alaealiste isikuandmeid. Kui avastame, et mõni alaealisele kuuluv teave on kogemata kogutud ilma kinnitatud vanemliku nõusolekuta, eemaldatakse see kohe meie serveritest.
9. Muudatused käesolevas privaatsuspoliitikas
Võime seda privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada, et kohanduda uute teenusefunktsioonide või muutuvate õigusnõuetega. Kõik muudatused avaldatakse sellel lehel koos ajakohastatud "Viimati uuendatud" kuupäevaga. Soovitame muudatustel regulaarselt silma peal hoida.
10. Võtke meiega ühendust
Kui teil on küsimusi, tagasisidet või õiguslikke päringuid seoses käesoleva privaatsuspoliitika või meie andmehalduspraktikatega, võtke meiega ühendust:
TOPDON EUROPE S.L.
Calle Sant Elies 29-35, 2º 1º, esc. B, Barcelona, C.P. 08006, España
E-post: support.eu@topdon.com
Telefon (EL): +34 930 523 149