Saatmispoliitika

Topdon Europe'is püüame teie tellimuse teieni toimetada võimalikult kiiresti ja tõhusalt. Siin on, mida peate teadma meie saatmispoliitika kohta:

 

Saatmisviis ja ajad

Pakume DHL-i saatmist EL-i riikidesse kõigi tellimuste jaoks. Saatmisaeg varieerub sõltuvalt valitud asukohast. Võite oodata, et teie tellimus töödeldakse 3-7 tööpäeva jooksul pärast selle esitamist. Kui teie tellimus on saadetud, saate jälgimisnumbri e-posti teel, et saaksite oma pakki jälgida.

 

Saatmiskulud

Saatmiskulud arvutatakse teie tellimuse kaalu ja saatmiskoha põhjal. Saatmiskulu näete oma tellimuse eest tasumisel.

 

Rahvusvaheline saatmine

Me saadame praegu ainult Austriasse, Belgiasse, Bulgaariasse, Horvaatiasse, Küprose Vabariiki, Tšehhi Vabariiki, Taani, Eestisse, Soome, Prantsusmaale, Saksamaale, Kreekasse, Ungarisse, Iirimaale, Itaaliasse, Lätti, Leetu, Luksemburgi, Maltale, Hollandisse, Portugali, Rumeeniasse, Slovakkiasse, Sloveeniasse, Hispaaniasse ja Rootsi. Palun pange tähele, et rahvusvahelised tellimused võivad olla allutatud täiendavatele tollitasudele, maksudele või maksudele, mis on kliendi vastutusel.

 

Kohaletoimetamatud pakid

Kui pakk tagastatakse meile kätte toimetamatuse tõttu, kuna klient on esitanud vale saatmisadresse, on klient vastutav saatmiskulude eest, et pakk saaks uuesti saadetud.

 

Kadunud või varastatud pakid

Kui teie pakk on saatmise ajal kadunud või varastatud, palun võtke meiega kohe ühendust, et saaksime probleemi uurida ja teiega koostööd teha selle lahendamiseks. Palun pange tähele, et me ei vastuta kadunud või varastatud pakkide eest, kui need on edastatud vedaja poolt.

 

Tagastused ja hüvitised

Tagastuste ja raha tagasimaksete kohta leiate teavet meie TOPDON Europe tagastuspoliitikast.

 

Kui teil on meie saatmispoliitika kohta küsimusi, ärge kõhelge meiega ühendust võtta aadressil support@topdon.com või Veebivestlus. Oleme rõõmsad, et saame aidata!