Presso TOPDON Europe, ci impegniamo a consegnare il tuo ordine nel modo più rapido ed efficiente possibile. Ecco cosa devi sapere sulla nostra politica di spedizione:
Metodo e tempi di spedizione
Offriamo spedizioni con DHL nei paesi UE per tutti gli ordini. I tempi di spedizione variano in base alla località selezionata. Puoi aspettarti che il tuo ordine venga elaborato entro 3-7 giorni lavorativi dalla sua effettuazione. Una volta che il tuo ordine sarà stato spedito, riceverai un numero di tracciamento via email per poter seguire il progresso del pacco.
Tariffe di spedizione
Le tariffe di spedizione sono calcolate in base al peso del tuo ordine e alla destinazione di spedizione. Puoi vedere il costo di spedizione del tuo ordine durante il checkout.
Spedizioni internazionali
Attualmente spediamo nei seguenti paesi: Andorra, Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Cipro, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Islanda, Irlanda, Italia, Kazakistan, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Monaco, Paesi Bassi, Norvegia, Portogallo, Romania, San Marino, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Turchia e Città del Vaticano.
Si prega di notare che gli ordini internazionali possono essere soggetti a spese doganali aggiuntive, dazi o tasse, che sono a carico del cliente.
Pacchi non consegnabili
Se un pacco ci viene restituito come non consegnabile a causa di un indirizzo di spedizione errato fornito dal cliente, il cliente sarà responsabile del costo di spedizione per la nuova spedizione del pacco.
Pacchi smarriti o rubati
Se il tuo pacco viene smarrito o rubato durante la spedizione, contattaci immediatamente in modo che possiamo indagare sul problema e collaborare con te per risolverlo. Si prega di notare che non siamo responsabili per pacchi smarriti o rubati una volta che sono stati consegnati dal corriere.
Resi e rimborsi
Per informazioni su resi e rimborsi, fai riferimento alla nostra Politica di reso di TOPDON Europe.
Se hai domande sulla nostra politica di spedizione, non esitare a contattarci all'indirizzo support@topdon.com o tramite Chat online. Saremo lieti di aiutarti!
