Noi di TOPDON Europe ci impegniamo a farti ricevere il tuo ordine nel modo più rapido ed efficiente possibile. Ecco cosa devi sapere sulla nostra politica di spedizione:
Metodo e tempi di spedizione
Offriamo spedizioni DHL per gli ordini nei paesi dell'UE (escluso il Regno Unito). Per la maggior parte degli ordini diretti nel Regno Unito, utilizziamo la spedizione Royal Mail, mentre in base ai prodotti ordinati possono essere selezionati anche DPD, Hermes o DHL.
I tempi di spedizione variano in base alla località selezionata. Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 3–7 giorni lavorativi dopo l'inserimento. Una volta spedito l'ordine, riceverai un numero di tracciamento via email per monitorare l'avanzamento della spedizione del tuo pacco.
Tariffe di spedizione
Le tariffe di spedizione vengono calcolate in base al peso del tuo ordine e alla destinazione di spedizione. Puoi vedere il costo di spedizione del tuo ordine durante il checkout.
Spedizioni internazionali
Al momento spediamo nei seguenti paesi: Regno Unito, Andorra, Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Cipro, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Islanda, Irlanda, Italia, Kazakistan, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Monaco, Paesi Bassi, Norvegia, Polonia, Portogallo, Romania, San Marino, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Turchia e Città del Vaticano.
Tieni presente che gli ordini internazionali potrebbero essere soggetti a costi doganali aggiuntivi, dazi o tasse, che sono a carico del cliente.
Pacchi non consegnabili
Se un pacco ci viene restituito come non consegnabile a causa di un indirizzo di spedizione errato fornito dal cliente, il cliente sarà responsabile del costo di spedizione per la rispedizione del pacco.
Pacchi smarriti o rubati
Se il tuo pacco viene smarrito o rubato durante la spedizione, contattaci immediatamente così possiamo esaminare il problema e collaborare con te per risolverlo. Tieni presente che non siamo responsabili per pacchi smarriti o rubati una volta consegnati dal corriere.
Resi e rimborsi
Per informazioni su resi e rimborsi, fai riferimento alla nostra Politica di reso di TOPDON Europe.
Se hai domande sulla nostra politica di spedizione, non esitare a contattarci all'support@topdon.com o tramite Chat online. Saremo felici di aiutarti!