Noi di TOPDON Europe ci impegniamo a consegnarti il tuo ordine nel modo più rapido ed efficiente possibile. Ecco cosa devi sapere sulla nostra politica di spedizione:

Metodo e tempi di spedizione

Offriamo la spedizione DHL per gli ordini all'interno dei paesi UE (escluso il Regno Unito). Per la maggior parte degli ordini diretti nel Regno Unito, utilizziamo la spedizione Royal Mail, mentre DPD, Hermes o DHL possono essere selezionati anche in base ai prodotti ordinati.

I tempi di spedizione variano in base alla località selezionata. Gli ordini vengono in genere elaborati entro 3–7 giorni lavorativi dalla conferma. Una volta spedito l'ordine, riceverai via email un numero di tracciamento per monitorare l'avanzamento della spedizione del tuo pacco.

Tariffe di spedizione

Le tariffe di spedizione vengono calcolate in base al peso del tuo ordine e alla destinazione di spedizione. Puoi vedere il costo di spedizione del tuo ordine durante il checkout.

Spedizioni internazionali

Attualmente spediamo nei seguenti paesi: Regno Unito, Andorra, Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Cipro, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Islanda, Irlanda, Italia, Kazakistan, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Monaco, Paesi Bassi, Norvegia, Portogallo, Romania, San Marino, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Turchia e Città del Vaticano.

Ti preghiamo di notare che gli ordini internazionali potrebbero essere soggetti a ulteriori spese doganali, dazi o tasse, che sono a carico del cliente.

Pacchi non consegnabili

Se un pacco ci viene restituito come non consegnabile a causa di un indirizzo di spedizione errato fornito dal cliente, il cliente sarà responsabile del costo di spedizione per la rispedizione del pacco.

Pacchi smarriti o rubati

Se il tuo pacco viene smarrito o rubato durante la spedizione, contattaci immediatamente così potremo esaminare il problema e lavorare con te per risolverlo. Ti preghiamo di notare che non siamo responsabili per pacchi smarriti o rubati una volta che sono stati consegnati dal corriere.

Resi e rimborsi

Per informazioni su resi e rimborsi, fai riferimento alla nostra Politica di reso di TOPDON Europe.

Se hai domande sulla nostra politica di spedizione, non esitare a contattarci all'indirizzo support@topdon.com o tramite chat online. Saremo felici di aiutarti!