Dátum účinnosti: 1. novembra 2022

Toto Vyhlásenie o ochrane osobných údajov poskytuje dôležité informácie vám, používateľovi stránky. Uvádza naše postupy pri zhromažďovaní, používaní a ochrane informácií. Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa našich postupov ochrany osobných údajov, kontaktujte nás na čísle 86-755-21612590(TOPDON CN).

1. Všeobecné vyhlásenie:
Respektujeme vaše súkromie a zaväzujeme sa ho chrániť. Toto vyhlásenie o ochrane súkromia vysvetľuje naše politiky a praktiky týkajúce sa online informácií o zákazníkoch. Cez toto zverejnenie sa snažíme poskytnúť vám úroveň pohodlia a dôvery v tom, ako zhromažďujeme, používame a chránime osobné a iné informácie, ktoré zhromažďujeme alebo ktoré poskytujete prostredníctvom tejto webovej stránky, a ako nás môžete kontaktovať, ak máte akékoľvek otázky alebo obavy. Našou úprimnou nádejou je, že vysvetlením našich praktík spracovania údajov vybudujeme dôveryhodný a dlhodobý vzťah s vami. Používaním stránky súhlasíte s podmienkami tohto vyhlásenia o ochrane súkromia.

2. Informácie o našej organizácii a webovej stránke:
Toto Vyhlásenie o ochrane osobných údajov sa vzťahuje na eu.topdon.com, ktorý je vo vlastníctve a spravovaný spoločnosťou TOPDON TECHNOLOGY Co., Ltd., Shenzhen, Čína. Obchodným účelom tejto webovej stránky je poskytovať predplatné na aktuálne webové technické servisné informácie a školenia, ako aj diagnostické nástroje pre trh s náhradnými dielmi.

3. Ako používame osobne identifikovateľné informácie, ktoré zhromažďujeme:
Keď navštívite eu.topdon.com, nebudeme zhromažďovať žiadne ďalšie osobné údaje o vás, pokiaľ nám ich neposkytnete dobrovoľne. Osobné údaje zahŕňajú informácie, ktoré sú pre vás špecifické, ako je meno, adresa, telefónne číslo a e-mailová adresa. Ak sa rozhodnete neposkytnúť nám osobné údaje, stále môžete pristupovať na našu webovú stránku, avšak môže sa stať, že nebudete môcť zakúpiť aktualizačný softvér a technické služby. Naším hlavným cieľom pri zhromažďovaní osobných údajov od vás, keď navštívite eu.topdon.com, je poskytnúť vám funkcie a služby, ktoré potrebujete na to, aby ste mali zmysluplný a prispôsobený zážitok pri používaní funkcií stránky. Táto stránka môže používať dočasné alebo trvalé „cookies“ na zhromažďovanie osobne identifikovateľných informácií a používať tretiu stranu na poskytovanie funkcií stránky. Vysvetlenie pre každú z týchto položiek a ako fungujú je zahrnuté v časti 7 Metódy zhromažďovania informácií.

4. Ako používame osobne identifikovateľné informácie, ktoré zhromažďujeme:
Neosobné identifikovateľné informácie zhromaždené na eu.topdon.com môžu byť použité na:
Splniť a doručiť objednávku tovaru alebo služieb (napr. nákup softvéru na aktualizáciu založeného na webe a technických servisných informácií)
Odpovedať na vaše komentáre alebo požiadavky na informácie
Splniť požiadavku na alebo vyvinúť nové produkty alebo služby
Zlepšite používateľský zážitok pre zákazníkov
Kontaktujeme vás, ak to bude potrebné počas spracovania objednávky na produkty alebo služby
Generujte analýzu stránok, ktorá zlepší naše rozloženie stránky, obsah, ponuku produktov a služby
Zostavte údaje používateľov, ktoré sú uložené v našej firemnej databáze
Dodržiavajte právne požiadavky

5. Iné (neosobne identifikovateľné) informácie, ktoré zbierame od návštevníkov stránky:
eu.topdon.com zhromažďuje ďalšie informácie, neosobné informácie od návštevníkov stránky. To znamená, že tieto položky nesledujeme na individuálnej báze, ktorá identifikuje návštevníka stránky, ale skôr zhromažďujeme a zbierame tieto informácie na agregovanej [alebo anonymnej] báze, ktorá zahŕňa všetkých návštevníkov stránky. Neosobné informácie zahŕňajú sledovanie stránok stránky, ktoré sú navštívené, alebo množstvo času stráveného na našej stránke eu.topdon.com.
Naším hlavným cieľom pri zbieraní agregovaných informácií od vás je schopnosť vykonávať metriky stránky, ktoré nám umožňujú zlepšiť funkčnosť webovej stránky. Potrebujeme zbierať agregované informácie, aby sme mohli sledovať návštevy stránok a vrcholové časy používania stránky, a vykonávať analýzu kliknutí na stránke a prepracovanie rozloženia stránky.
Môžeme používať relácie alebo trvalé „cookies“, relácie protokolov, reklamy so zameraním/webové majáky/GIF/pixelové značky, bannerové reklamy alebo odkazy a nástroje na sledovanie kliknutí tretích strán (ako DART, značky Omniture, DoubleClick a Google Analytics) na zhromažďovanie agregovaných alebo iných neosobne identifikovateľných informácií o návštevníkoch stránky. Vysvetlenie pre každý z týchto prvkov a ako fungujú je zahrnuté v sekcii 7 – Metódy zhromažďovania informácií.

6. Ako používame agregované alebo neosobne identifikovateľné informácie, ktoré zhromažďujeme:
Neosobné identifikovateľné informácie zhromaždené na eu.topdon.com môžu byť použité na:
Zostavte agregované a štatistické údaje, aby ste pomohli pri návrhu webovej stránky a identifikovali populárne funkcie,
Zmerajte aktivitu na stránke, aby sme mohli aktualizovať našu stránku a lepšie vyhovieť potrebám a požiadavkám používateľov
Zlepšite používateľský zážitok pre zákazníkov,
eu.topdon.com využíva neosobné údaje na účely vykonávania analýz používateľskej skúsenosti pri návšteve tejto stránky. Táto analýza:
Je vykonávané na agregovanej úrovni a neidentifikuje vás ani vaše osobné informácie,
Môže zahŕňať použitie tretej strany, ktorá koná v mene eu.topdon.com
Je vykonávané s cieľom zlepšiť našu webovú stránku a používateľskú skúsenosť,
Môže zahŕňať použitie reláciových a/alebo trvalých cookies na sledovanie pohybu používateľa na tejto a iných webových stránkach TOPDON TECHNOLOGY Co., Ltd. alebo na sledovanie iných udalostí v rámci tejto a iných webových stránok TOPDON TECHNOLOGY Co., Ltd.
Tretie strany, s ktorými TOPDON uzavrel zmluvy na vykonávanie analýzy stránok a ktorým sú poskytované súhrnné informácie zahrnuté v tomto vyhlásení o ochrane osobných údajov, môžu tieto informácie používať iba na vykonávanie týchto služieb a nesmú tieto informácie zdieľať ani ďalej predávať.

7. Metódy zberu informácií:
„Cookie“ je malý textový súbor, ktorý nám pomáha mnohými spôsobmi spríjemniť a sprístupniť vašu návštevu našej webovej stránky. Napríklad, cookies zabraňujú tomu, aby ste sa museli prihlasovať zakaždým, keď sa vrátite na jednu z našich webových stránok. Taktiež nám umožňujú prispôsobiť webovú stránku alebo reklamu tak, aby lepšie zodpovedali vašim záujmom a preferenciám. Existuje niekoľko rôznych typov cookies.
„Trvalý“ súbor cookie je uložený na pevnom disku vášho počítača až do určeného dátumu, ktorý môže byť zajtra, budúci týždeň alebo o 10 rokov. Trvalé súbory cookie zostávajú vo vašom počítači, kým a) nevypršia, b) nie sú prepísané novšími súbormi cookie, alebo c) ich manuálne neodstránite. Väčšina prehliadačov môže byť nakonfigurovaná tak, aby neprijímala súbory cookie, avšak to môže zabrániť prístupu k niektorým funkciám alebo vlastnostiam stránky. Táto stránka môže používať tretie strany na poskytovanie funkčnosti stránky, ako je splnenie vašej žiadosti o nákup položiek z nášho online obchodu. Pri vykonávaní tejto funkcie môže tretia strana umiestniť trvalý súbor cookie na váš počítač alebo bude musieť zhromaždiť osobné údaje od vás, aby uľahčila spracovanie vášho nákupu.
Táto stránka môže používať nástroj na analýzu kliknutí tretích strán (ako napríklad DART, Omniture tagy, DoubleClick a Google Analytics) na zachytenie štatistík preklikov. eu.topdon.com môže používať spotlight reklamy/webové majáky/GIF/pixel tagy, ktoré sú nástroje na inštrumentáciu stránky, ktoré nám pomáhajú určiť napríklad, či bola stránka zobrazená alebo nie a, ak áno, koľkokrát. E-maily alebo elektronické spravodaje, ktoré posielame, môžu používať nástroje (napr. pixel tagy alebo webové majáky) na zhromažďovanie metriky e-mailov a informácií na zlepšenie čitateľského zážitku, ako napríklad koľko e-mailov bolo otvorených, či boli vytlačené alebo preposlané, typ zariadenia (napr. mobil alebo PC), z ktorého boli otvorené, a mesto, štát a kraj spojené s príslušnou IP adresou. Všeobecne platí, že akýkoľvek elektronický obraz zobrazený ako súčasť webovej stránky, vrátane reklamného banneru, môže fungovať ako webový maják.
Používatelia môžu byť presmerovaní na eu.topdon.com prostredníctvom bannerových reklám alebo odkazov na stránke. Reklamy alebo odkazy, ktoré sú umiestnené na eu.topdon.com, používajú cookies alebo webové majáky na poskytovanie metrík o účinnosti reklám alebo odkazov. Nezhromažďujú osobné údaje od používateľa.
Online reklama: TOPDON môže uzatvárať zmluvy s dodávateľmi na umiestňovanie reklám na webových stránkach, ktoré nepatria spoločnosti TOPDON. Keď navštívite webovú stránku, ktorá nepatrí spoločnosti TOPDON, títo dodávatelia môžu cieliť reklamy TOPDON na vás na základe informácií o vašej predchádzajúcej online aktivite, ktoré dodávateľ zhromaždil pomocou nástrojov na sledovanie webu (napr. cookies a webové majáky). Okrem toho môžu reklamy TOPDON obsahovať nástroje na sledovanie webu, ako sú cookies a webové majáky, na zhromažďovanie informácií o účinnosti reklám a na doručovanie budúcich cielených reklám a iných správ vám. Tieto nástroje na sledovanie webu zhromažďujú informácie, ako je IP adresa, navštívená stránka a čas dňa.

8. Zdieľanie vašich informácií:
eu.topdon.com nezdieľa, nepredáva ani neprenajíma osobne identifikovateľné informácie nezávislým spoločnostiam na ich vlastné použitie bez toho, aby vám poskytol možnosť voľby. Osobné informácie, ktoré nám poskytnete pri používaní funkcií našej stránky alebo pri žiadosti o produkt alebo službu prostredníctvom tejto webovej stránky, môžu byť zhromaždené a uložené v jednej alebo viacerých našich firemných databázach.
Predajcovia, dodávatelia alebo partneri eu.topdon.com, ktorí majú prístup k vašim osobným údajom v súvislosti s poskytovaním služieb pre eu.topdon.com, sú povinní tieto informácie uchovávať v tajnosti a nesmú tieto informácie používať na žiadny iný účel, než na vykonávanie služieb, ktoré poskytujú pre eu.topdon.com.
Štatistiky stránky pre eu.topdon.com môžu byť zdieľané s inými webovými stránkami alebo dcérskymi spoločnosťami či pridruženými spoločnosťami TOPDON TECHNOLOGY Co., Ltd. Zdieľané informácie budú agregované údaje a nebudú obsahovať žiadne vaše osobne identifikovateľné informácie. eu.topdon.com zverejní vaše osobné informácie bez upozornenia, ak (1) v dobrej viere verí, že takýto krok je nevyhnutný na: (a) dodržiavanie zákonov alebo právnych procesov doručených spoločnosti TOPDON TECHNOLOGY Co., Ltd., jej pridruženým spoločnostiam alebo stránke; (b) ochranu a obranu práv alebo majetku spoločnosti TOPDON TECHNOLOGY Co., Ltd., jej pridružených spoločností alebo tejto stránky; alebo (c) konanie v naliehavých situáciách na ochranu osobnej bezpečnosti zamestnancov spoločnosti TOPDON TECHNOLOGY Co., Ltd. alebo pridružených spoločností, používateľov ich webových stránok alebo verejnosti; alebo (2) ak to vyžaduje zákon.

9.Prístup k a kontrola nad používaním vašich informácií:
Ak chcete opraviť alebo aktualizovať svoje osobné údaje, môžete nás kontaktovať výberom odkazu na kontakt, ktorý sa nachádza v päte webovej stránky. eu.topdon.com vynaloží primerané úsilie na opravu akýchkoľvek faktických nepresností vo vašich údajoch. Rozsah prístupu dostupný pre túto žiadosť sa týka informácií uložených v databáze, ktorá obsahuje údaje pre eu.topdon.com. Akékoľvek osobné údaje, ktoré boli od vás zhromaždené na iných webových stránkach spoločnosti, nebudú prístupné ani zmeniteľné prostredníctvom spracovania tejto žiadosti.

10. Bezpečnosť vašich informácií:
Ochrana informácií návštevníkov našej webovej stránky je pre nás dôležitá. Používame systémy, politiky a postupy na udržanie presnosti informácií a na ochranu informácií pred stratou, zneužitím alebo zmenou. Keď posielate osobné informácie, ako je e-mailová adresa alebo telefónne čísla, na eu.topdon.com, používame „Secure Socket Layers“ alebo SSL na ochranu vašich údajov. SSL je šifrovacia technológia, ktorá pomáha chrániť vaše osobné informácie pred zneužitím neoprávnenými osobami. Predajcovia, dodávatelia alebo partneri eu.topdon.com, ktorí majú prístup k vašim osobným informáciám v súvislosti s poskytovaním služieb pre eu.topdon.com, sú povinní uchovávať tieto informácie dôverné. Predajcom nie je dovolené používať tieto informácie na iný účel, než na vykonávanie služieb, ktoré poskytujú pre eu.topdon.com.

11. Spracovanie osobných údajov:
Návštevou tejto stránky a poskytnutím vašich osobne identifikovateľných informácií nám rozumiete a súhlasíte so zbieraním, používaním, spracovaním, prenosom a zverejnením vašich osobne identifikovateľných a neosobne identifikovateľných informácií na celom svete — vrátane Spojených štátov v súlade s týmto vyhlásením o ochrane osobných údajov. Preto, návštevou tejto stránky a poskytnutím takýchto informácií, súhlasíte s prenosom takýchto informácií cez hranice krajín a s používaním, spracovaním a zverejnením takýchto informácií na globálnych miestach. Váš súhlas sa považuje za zahrňujúci váš súhlas s prenosom osobne identifikovateľných alebo neosobne identifikovateľných informácií na miesta, ktoré môžu mať rôzne úrovne ochrany súkromia ako vo vašej vlastnej krajine.

12. Odkazy na iné stránky:
eu.topdon.com poskytuje odkazy na iné webové stránky. Odporúčame vám, aby ste si preštudovali vyhlásenia o ochrane osobných údajov všetkých stránok, ktoré navštívite, vrátane tých, ktorých odkazy sú uvedené, aby ste pochopili, ako tieto stránky zhromažďujú, používajú a zdieľajú vaše informácie. eu.topdon.com nie je zodpovedný za vyhlásenia o ochrane osobných údajov, obsah alebo postupy spracovania údajov na iných webových stránkach.

13. Kontaktovanie nás:
Ak máte akékoľvek otázky, pripomienky alebo obavy týkajúce sa tohto online vyhlásenia o ochrane osobných údajov pre eu.topdon.com, postupov ochrany osobných údajov eu.topdon.com, alebo ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa obsahu tejto webovej stránky, kontaktujte nás výberom odkazu na kontakt umiestneného v päte webovej stránky. eu.topdon.com sa zaväzuje spolupracovať so spotrebiteľmi na dosiahnutí spravodlivého a rýchleho riešenia akýchkoľvek sťažností alebo sporov týkajúcich sa ochrany osobných údajov a spracovania vašich údajov. eu.topdon.com bude rád odpovedať na vaše otázky a pripomienky.

14. Dátum účinnosti a dni revízie vyhlásenia o ochrane osobných údajov:
Príležitostne môžeme aktualizovať vyhlásenie o ochrane osobných údajov pre eu.topdon.com, aby sme zohľadnili akékoľvek zmeny na webovej stránke alebo v našich postupoch ochrany osobných údajov. Ak toto vyhlásenie aktualizujeme, nové vyhlásenie bude zverejnené na webovej stránke desať (10) dní pred nadobudnutím účinnosti zmien.