Politika dostave

Pri TOPDON Europe si prizadevamo, da vaše naročilo dostavimo čim hitreje in učinkoviteje. Tukaj je tisto, kar morate vedeti o naši politiki pošiljanja:

 

Način in čas dostave

Nudimo DHL dostavo znotraj držav EU za vse naročila. Časi dostave se razlikujejo glede na izbrano lokacijo. Pričakujete lahko, da bo vaše naročilo obdelano v 3-7 delovnih dneh po oddaji. Ko bo vaše naročilo odposlano, boste po elektronski pošti prejeli številko za sledenje, da boste lahko spremljali napredek vašega paketa.

 

Cene pošiljanja

Cene pošiljanja so izračunane na podlagi teže vaše naročila in vašega cilja pošiljanja. Stroške pošiljanja za vaše naročilo lahko vidite med zaključkom nakupa.

 

Mednarodna dostava

Trenutno pošiljamo samo v Avstrijo, Belgijo, Bolgarijo, Hrvaško, Ciper, Češko, Dansko, Estonijo, Finsko, Francijo, Nemčijo, Grčijo, Madžarsko, Irsko, Italijo, Latvijo, Litvanijo, Luksemburg, Malto, Nizozemsko, Portugalsko, Romunijo, Slovaško, Slovenijo, Španijo in Švedsko. Upoštevajte, da so mednarodne naročila lahko predmet dodatnih carinskih pristojbin, dajatev ali davkov, ki so odgovornost kupca.

 

Nedostavljeni paketi

Če je paket vrnjen k nam kot nedostavljiv zaradi napačne dostavne naslov, ki ga je posredoval kupec, bo kupec odgovoren za stroške pošiljanja paketa za ponovno pošiljanje.

 

Izgubljeni ali ukradeni paketi

Če je vaš paket izgubljen ali ukraden med pošiljanjem, nas prosimo takoj kontaktirajte, da lahko preučimo težavo in sodelujemo z vami pri reševanju. Upoštevajte, da nismo odgovorni za izgubljene ali ukradene pakete, ko jih dostavi prevoznik.

 

Vračila in povračila

Za informacije o vračilih in povračilih si oglejte našo politiko vračil Topdon Europe.

 

Če imate kakršna koli vprašanja glede naše politike pošiljanja, nas prosimo kontaktirajte na support@topdon.com ali Spletni Klepet. Z veseljem vam pomagamo!