Στην TOPDON Europe, προσπαθούμε να παραδώσουμε την παραγγελία σας όσο το δυνατόν πιο γρήγορα και αποτελεσματικά. Εδώ είναι ό,τι πρέπει να γνωρίζετε για την πολιτική αποστολής μας:

Μέθοδος Αποστολής και Χρόνοι

Προσφέρουμε αποστολή μέσω DHL σε χώρες της ΕΕ για όλες τις παραγγελίες. Οι χρόνοι αποστολής διαφέρουν ανάλογα με την τοποθεσία που επιλέγετε. Μπορείτε να περιμένετε ότι η παραγγελία σας θα επεξεργαστεί εντός 3-7 εργάσιμων ημερών μετά την τοποθέτησή της. Μόλις η παραγγελία σας αποσταλεί, θα λάβετε έναν αριθμό παρακολούθησης μέσω email ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε την πρόοδο του πακέτου σας.

Τιμές Αποστολής

Οι χρεώσεις αποστολής υπολογίζονται με βάση το βάρος της παραγγελίας σας και τον προορισμό αποστολής σας. Μπορείτε να δείτε το κόστος αποστολής για την παραγγελία σας κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς.

Διεθνής Αποστολή

Αυτή τη στιγμή αποστέλλουμε μόνο στην Αυστρία, το Βέλγιο, τη Βουλγαρία, την Κροατία, τη Δημοκρατία της Κύπρου, την Τσεχική Δημοκρατία, τη Δανία, την Εσθονία, τη Φινλανδία, τη Γαλλία, τη Γερμανία, την Ελλάδα, την Ουγγαρία, την Ιρλανδία, την Ιταλία, τη Λετονία, τη Λιθουανία, το Λουξεμβούργο, τη Μάλτα, την Ολλανδία, την Πορτογαλία, τη Ρουμανία, τη Σλοβακία, τη Σλοβενία, την Ισπανία και τη Σουηδία. Παρακαλώ σημειώστε ότι οι διεθνείς παραγγελίες ενδέχεται να υπόκεινται σε επιπλέον τελωνειακά τέλη, δασμούς ή φόρους, οι οποίοι είναι ευθύνη του πελάτη.

Απαράδοτα Πακέτα

Εάν ένα πακέτο επιστραφεί σε εμάς ως μη παραδοτέο λόγω εσφαλμένης διεύθυνσης αποστολής που παρέχεται από τον πελάτη, ο πελάτης θα είναι υπεύθυνος για το κόστος αποστολής του πακέτου για να επανασταλεί.

Χαμένα ή Κλεμμένα Πακέτα

Εάν το πακέτο σας έχει χαθεί ή κλαπεί κατά τη διάρκεια της αποστολής, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως ώστε να μπορέσουμε να ερευνήσουμε το ζήτημα και να συνεργαστούμε μαζί σας για να το επιλύσουμε. Παρακαλούμε σημειώστε ότι δεν είμαστε υπεύθυνοι για χαμένα ή κλεμμένα πακέτα μόλις έχουν παραδοθεί από τον μεταφορέα.

Επιστροφές και Επιστροφές Χρημάτων

Για πληροφορίες σχετικά με επιστροφές και επιστροφές χρημάτων, ανατρέξτε στην Πολιτική Επιστροφών της TOPDON Europe.

Αν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την πολιτική αποστολής μας, παρακαλούμε μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο support@topdon.com ή Online Chat. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε!