Ημερομηνία Έναρξης Ισχύος: 26 Μαΐου 2026
Τελευταία Ενημέρωση: 26 Μαΐου 2026
Έκδοση: 2.0

Οι παρόντες Όροι Χρήσης και Όροι Πώλησης (οι “Όροι”) συνιστούν μια νομικά δεσμευτική συμφωνία μεταξύ εσάς και της TOPDON EUROPE S.L. (“TOPDON EUROPE”, “εμείς”, “εμάς” ή “μας”), η οποία διέπει την πρόσβασή σας και τη χρήση του ιστότοπου που βρίσκεται στη διεύθυνση eu.topdon.com, μαζί με τυχόν σχετικές ιστοσελίδες, τοπικά προσαρμοσμένα καταστήματα, περιφερειακές σελίδες, ψηφιακές υπηρεσίες, υπηρεσίες σχετικές με λογισμικό, πύλες πελατών, λειτουργίες υποστήριξης, περιεχόμενο, χαρακτηριστικά και άλλες διαδικτυακές λειτουργίες που διατίθενται από εμάς (συλλογικά, ο “Ιστότοπος”).

Με την πρόσβαση, περιήγηση, εγγραφή, αγορά μέσω ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο χρήση του Site, αναγνωρίζετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και συμφωνείτε να δεσμεύεστε από τους παρόντες Όρους, μαζί με την Πολιτική Απορρήτου, την Πολιτική Cookies, την Πολιτική Αποστολών και την Πολιτική Εξυπηρέτησης Μετά την Πώληση, καθεμία από τις οποίες ενσωματώνεται στους παρόντες Όρους μέσω παραπομπής. Εάν δεν συμφωνείτε με τους παρόντες Όρους, δεν πρέπει να αποκτήσετε πρόσβαση ή να χρησιμοποιήσετε το Site.

1. Εταιρικές Πληροφορίες

Για τους σκοπούς των παρόντων Όρων, το Site λειτουργεί από:

TOPDON EUROPE S.L.
CIF: B72841273
Εγγεγραμμένη Διεύθυνση: Calle Sant Elies 29-35, 2º 1º, esc. B, Barcelona, C.P. 08006, España
Email: sales.eu@topdon.com
Υποστήριξη: support.eu@topdon.com
Μάρκετινγκ: marketing.eu@topdon.com
Τηλέφωνο (ΕΕ): +34 930 523 149
Τηλέφωνο (ΗΒ): +44 (20) 39962815

2. Πεδίο Εφαρμογής του Site

Το Site παρέχει πληροφορίες σχετικά με, και σε ορισμένες περιπτώσεις προσφέρει προς πώληση ή πρόσβαση σε, διαγνωστικά εργαλεία αυτοκινήτων, προϊόντα για σέρβις μπαταριών, θερμικές κάμερες, προϊόντα προγραμματισμού κλειδιών, φορτιστές EV, αξεσουάρ, ενημερώσεις λογισμικού, λήψεις, τεχνική τεκμηρίωση, ψηφιακές υπηρεσίες, υποστήριξη πελατών, υπηρεσίες σχετικές με την εγγύηση και άλλες συναφείς προσφορές.

Το Site προορίζεται να εξυπηρετεί καταναλωτές, επαγγελματίες χρήστες, μεταπωλητές και επιχειρηματικούς πελάτες, κατά περίπτωση.

3. Επιλεξιμότητα

Δηλώνετε και εγγυάστε ότι είστε τουλάχιστον δεκαοκτώ (18) ετών ή ότι έχετε συμπληρώσει την ηλικία ενηλικίωσης στη δικαιοδοσία σας, αν αυτή είναι υψηλότερη, και ότι έχετε πλήρη νομική ικανότητα και εξουσία να συνάψετε τους παρόντες Όρους.

Εάν αποκτάτε πρόσβαση ή χρησιμοποιείτε το Site για λογαριασμό νομικού προσώπου, δηλώνετε και εγγυάστε ότι έχετε δεόντως εξουσιοδοτηθεί να δεσμεύσετε το εν λόγω νομικό πρόσωπο με τους παρόντες Όρους, και οι αναφορές στο «εσείς» θα περιλαμβάνουν το εν λόγω νομικό πρόσωπο όπου το απαιτεί το πλαίσιο.

4. Τροποποίηση των Παρόντων Όρων

Διατηρούμε το δικαίωμα, κατά την αποκλειστική μας κρίση και στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία, να τροποποιούμε, να αλλάζουμε, να συμπληρώνουμε ή να αντικαθιστούμε τους παρόντες Όρους ανά πάσα στιγμή. Κάθε ενημερωμένη έκδοση θα δημοσιεύεται στο Site με αναθεωρημένη ημερομηνία Τελευταίας Ενημέρωσης. Εκτός αν απαιτείται διαφορετικά από υποχρεωτικό νόμο, οι αλλαγές θα ισχύουν από τη δημοσίευσή τους ή από μεταγενέστερη ημερομηνία που θα ορίζουμε εμείς.

Η συνέχιση της χρήσης του Site μετά την ημερομηνία έναρξης ισχύος οποιασδήποτε τροποποίησης συνιστά αποδοχή των αναθεωρημένων Όρων.

5. Λογαριασμοί και Ασφάλεια

Ορισμένες λειτουργίες του Site ενδέχεται να απαιτούν εγγραφή ή τη δημιουργία λογαριασμού.

Συμφωνείτε να παρέχετε αληθείς, ακριβείς, ενημερωμένες και πλήρεις πληροφορίες ανά πάσα στιγμή και να ενημερώνετε άμεσα τις εν λόγω πληροφορίες όταν χρειάζεται. Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των διαπιστευτηρίων του λογαριασμού σας και για όλες τις ενέργειες που πραγματοποιούνται μέσω του λογαριασμού σας, είτε αυτές έχουν εξουσιοδοτηθεί από εσάς είτε όχι.

Θα μας ειδοποιήσετε αμέσως για οποιαδήποτε πραγματική ή ύποπτη μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στον λογαριασμό σας ή για οποιοδήποτε περιστατικό ασφάλειας που σχετίζεται με το Site.

Διατηρούμε το δικαίωμα, οποτεδήποτε και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση όπου αυτό είναι νόμιμο και εύλογα εφικτό, να αναστείλουμε, να περιορίσουμε, να απενεργοποιήσουμε ή να τερματίσουμε οποιονδήποτε λογαριασμό για τον οποίο εύλογα πιστεύουμε ότι είναι ανακριβής, ανενεργός, δόλιος, καταχρηστικός, παράνομος ή άλλως παραβιάζει τους παρόντες Όρους.

6. Επιτρεπόμενη Χρήση

Με την επιφύλαξη των παρόντων Όρων, σας χορηγούμε περιορισμένο, ανακλητό, μη αποκλειστικό, μη μεταβιβάσιμο και μη υπο-αδειοδοτούμενο δικαίωμα πρόσβασης και χρήσης του Site αποκλειστικά για νόμιμους σκοπούς και σύμφωνα με τους παρόντες Όρους.

Δεν σας μεταβιβάζεται κανένα δικαίωμα ιδιοκτησίας στο Site ή σε οποιοδήποτε περιεχόμενο αυτού μέσω της εν λόγω πρόσβασης ή χρήσης.

7. Απαγορευμένη Συμπεριφορά

Δεν θα πρέπει, ούτε να επιχειρήσετε να:

a. χρησιμοποιήσετε το Site με οποιονδήποτε τρόπο που παραβιάζει οποιονδήποτε εφαρμοστέο νόμο, κανονισμό ή δικαίωμα τρίτου;
b. παρεμποδίσετε, διαταράξετε, υποβαθμίσετε, υπερφορτώσετε, θέσετε σε κίνδυνο ή βλάψετε το Site, τα συστήματά μας ή οποιοδήποτε σχετικό δίκτυο ή υπηρεσία;
c. αποκτήσετε πρόσβαση ή επιχειρήσετε να αποκτήσετε πρόσβαση σε οποιονδήποτε λογαριασμό, δεδομένα, σύστημα ή λειτουργία χωρίς εξουσιοδότηση;
d. χρησιμοποιήσετε οποιοδήποτε ρομπότ, spider, crawler, scraper, εργαλείο εξόρυξης δεδομένων, αυτοματοποιημένο script ή παρόμοιο μέσο για πρόσβαση, αντιγραφή, ευρετηρίαση, παρακολούθηση ή εξαγωγή περιεχομένου ή δεδομένων από το Site χωρίς την προηγούμενη γραπτή μας συγκατάθεση;
e. παρακάμψετε, υπερβείτε ή απενεργοποιήσετε οποιοδήποτε μέτρο ασφαλείας, έλεγχο πρόσβασης, μέτρο κατά των bots, όριο ρυθμού ή τεχνολογικό μέτρο προστασίας;
f. κάνετε αντίστροφη μηχανική, αποσυμπίληση, αποσυναρμολόγηση, αποκωδικοποίηση ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο επιχειρήσετε να αντλήσετε τον πηγαίο κώδικα, τις υποκείμενες ιδέες, τους αλγορίθμους, τη δομή ή την οργάνωση οποιουδήποτε λογισμικού ή τεχνολογίας που διατίθεται μέσω του Site, εκτός εάν τέτοιος περιορισμός απαγορεύεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία;
g. ανεβάσετε, μεταδώσετε, διανείμετε ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο διαθέσετε οποιοδήποτε malware, ιό, worm, trojan, spyware ή άλλο επιβλαβή κώδικα;
h. υποδυθείτε οποιοδήποτε πρόσωπο ή οντότητα, παραποιήσετε την ταυτότητα ή τη σχέση σας ή παρέχετε ψευδείς ή παραπλανητικές πληροφορίες;
i. χρησιμοποιήσετε το Site για οποιονδήποτε δόλιο, παραπλανητικό, παρενοχλητικό, δυσφημιστικό, καταχρηστικό, διακριτικό ή άλλως απαράδεκτο σκοπό;
j. παρεμποδίσετε οποιαδήποτε διαδικασία υποστήριξης, διαδικασία επιστροφής, διαδικασία εγγύησης, διαδικασία επαλήθευσης γνησιότητας ή διαδικασία διαχείρισης διαφορών;
k. χρησιμοποιήσετε το Site ή οποιοδήποτε περιεχόμενο αυτού για benchmarking, scraping, ανταγωνιστική ανάλυση ή εμπορική εκμετάλλευση χωρίς τη ρητή γραπτή μας εξουσιοδότηση; ή
l. χρησιμοποιήσετε το Site με τρόπο που θα μπορούσε εύλογα να αναμένεται ότι θα προκαλέσει βλάβη σε εμάς, στους πελάτες μας, στους συνεργάτες μας, στα συστήματά μας ή στη φήμη μας.

Μπορούμε να διερευνήσουμε οποιαδήποτε ύποπτη παραβίαση της παρούσας ρήτρας και να λάβουμε τέτοια μέτρα που θεωρούμε κατάλληλα, συμπεριλαμβανομένης της αφαίρεσης περιεχομένου, ακύρωσης παραγγελίας, αναστολής λογαριασμού, τερματισμού πρόσβασης ή παραπομπής στις αρμόδιες αρχές, στο μέτρο που επιτρέπεται από τον νόμο.

8. Πνευματική Ιδιοκτησία

Όλα τα δικαιώματα, ο τίτλος και το συμφέρον επί και σε σχέση με τον Ιστότοπο, συμπεριλαμβανομένων όλων των περιεχομένων, υλικών, λογισμικού, κώδικα, βάσεων δεδομένων, διεπαφών, σχεδίων, οπτικών στοιχείων, λογοτύπων, εμπορικών σημάτων, εμπορικών ονομασιών, περιγραφών προϊόντων, τεχνικών εγγράφων, εικόνων, βίντεο, ήχου, λήψεων, κειμένου, συλλογών δεδομένων, καθώς και της διάταξης και παρουσίασης αυτού του περιεχομένου, ανήκουν ή έχουν παραχωρηθεί με άδεια στην TOPDON EUROPE και προστατεύονται από την ισχύουσα νομοθεσία περί διανοητικής ιδιοκτησίας, πνευματικών δικαιωμάτων, εμπορικών σημάτων, δικαιωμάτων βάσης δεδομένων και αθέμιτου ανταγωνισμού.

Εκτός αν επιτρέπεται ρητά από τους παρόντες Όρους ή από υποχρεωτικό νόμο, κανένα μέρος του Site δεν επιτρέπεται να αντιγραφεί, αναπαραχθεί, προσαρμοστεί, μεταφραστεί, διανεμηθεί, διαβιβαστεί, προβληθεί, δημοσιευθεί, αποθηκευτεί, τροποποιηθεί ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο εκμεταλλευτεί σε οποιαδήποτε μορφή ή με οποιοδήποτε μέσο χωρίς την προηγούμενη γραπτή μας συγκατάθεση.

Οποιαδήποτε άδεια σας χορηγείται για πρόσβαση ή χρήση του Site δεν σας παρέχει καμία άδεια χρήσης των εμπορικών σημάτων, σημάτων υπηρεσιών, λογοτύπων, εμπορικής εμφάνισης ή υλικού που προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα, εκτός εάν αυτό έχει ρητά εγκριθεί εγγράφως.

9. Περιεχόμενο Χρήστη, Κριτικές, Σχόλια και Υποβολές

Εάν υποβάλετε ή ανεβάσετε οποιαδήποτε κριτική, σχόλιο, αξιολόγηση, μήνυμα, αίτημα, πρόταση, φωτογραφία, βίντεο, μαρτυρία, τεχνική πληροφορία, καταγραφή υποστήριξης, σχόλιο προϊόντος ή άλλο υλικό σε εμάς μέσω του Site ή με άλλο τρόπο (συλλογικά, «Περιεχόμενο Χρήστη»), μας χορηγείτε παγκόσμια, διαρκή, αμετάκλητη, χωρίς δικαιώματα χρήσης, μεταβιβάσιμη και με δικαίωμα περαιτέρω αδειοδότησης άδεια χρήσης, φιλοξενίας, αποθήκευσης, αναπαραγωγής, προσαρμογής, τροποποίησης, μετάφρασης, διανομής, δημοσίευσης, προβολής και με κάθε άλλο τρόπο εκμετάλλευσης του εν λόγω Περιεχομένου Χρήστη για τους σκοπούς λειτουργίας, συντήρησης, ασφάλειας, βελτίωσης, προώθησης, υποστήριξης και ανάπτυξης του Site και των προϊόντων και υπηρεσιών μας, καθώς και για σκοπούς συμμόρφωσης, ελέγχου, αποδεικτικής χρήσης και τήρησης αρχείων, στο μέτρο που επιτρέπεται από τον νόμο.

Δηλώνετε και εγγυάστε ότι έχετε όλα τα απαραίτητα δικαιώματα για να υποβάλετε το εν λόγω Περιεχόμενο Χρήστη, ότι δεν παραβιάζει κανένα δικαίωμα τρίτου και ότι δεν είναι παράνομο, παραπλανητικό, δυσφημιστικό, άσεμνο ή άλλως απαράδεκτο.

Διατηρούμε το δικαίωμα, αλλά όχι την υποχρέωση, να παρακολουθούμε, να εποπτεύουμε, να επεξεργαζόμαστε, να αρνούμαστε ή να αφαιρούμε οποιοδήποτε Περιεχόμενο Χρήστη ανά πάσα στιγμή και για οποιονδήποτε λόγο, στο μέτρο που επιτρέπεται από τον νόμο.

10. Επικοινωνίες και Ειδοποιήσεις

Συμφωνείτε ότι μπορούμε να επικοινωνούμε μαζί σας ηλεκτρονικά, συμπεριλαμβανομένου του email, μέσω ειδοποίησης που δημοσιεύεται στο Site, μέσω μηνύματος στον πίνακα ελέγχου του λογαριασμού, μέσω ειδοποίησης στο checkout, μέσω επιβεβαίωσης παραγγελίας, μέσω τιμολογίου, μέσω απάντησης σε αίτημα υποστήριξης ή με οποιοδήποτε άλλο εύλογο ηλεκτρονικό μέσο.

Οποιαδήποτε ειδοποίηση, επικοινωνία ή έγγραφο εκδίδεται από εμάς θα θεωρείται ότι έχει δεόντως κοινοποιηθεί όταν αποσταλεί από εμάς στη διεύθυνση email που σχετίζεται με τον λογαριασμό ή την παραγγελία σας, ή όταν δημοσιευτεί στο Site, κατά περίπτωση, εκτός εάν ο υποχρεωτικός νόμος απαιτεί διαφορετική μέθοδο επίδοσης.

Είστε υπεύθυνοι να διασφαλίζετε ότι τα στοιχεία επικοινωνίας σας παραμένουν ακριβή και ότι οι επικοινωνίες μας δεν αποκλείονται, δεν φιλτράρονται ή δεν εμποδίζονται με άλλον τρόπο να φτάσουν σε εσάς.

11. Υπηρεσίες Τρίτων

Το Site ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς, ενσωματώσεις με ή αναφορές σε ιστότοπους τρίτων, λογισμικό, πλατφόρμες, παρόχους επεξεργασίας πληρωμών, παρόχους logistics, εργαλεία ανάλυσης, υπηρεσίες κοινωνικών μέσων ή άλλες υπηρεσίες τρίτων.

Οι εν λόγω υπηρεσίες τρίτων δεν τελούν υπό τον έλεγχό μας και δεν φέρουμε ευθύνη ή υποχρέωση για το περιεχόμενο, την ασφάλεια, τη διαθεσιμότητα, τη λειτουργικότητα ή τις πρακτικές τους. Η χρήση υπηρεσιών τρίτων γίνεται αποκλειστικά με δική σας ευθύνη και υπόκειται στους εφαρμοστέους όρους και πολιτικές των τρίτων.

12. Πληροφορίες Προϊόντων και Διαθεσιμότητα

Καταβάλλουμε εύλογες προσπάθειες ώστε οι πληροφορίες προϊόντων που εμφανίζονται στο Site να είναι ακριβείς, ενημερωμένες και πλήρεις. Ωστόσο, οι προδιαγραφές προϊόντων, οι πληροφορίες συμβατότητας, η συσκευασία, τα αξεσουάρ, τα χαρακτηριστικά firmware, η διαθεσιμότητα, οι τιμές, οι εικόνες, οι περιγραφές και το προωθητικό περιεχόμενο ενδέχεται να περιέχουν σφάλματα, παραλείψεις ή να υπόκεινται σε αλλαγές χωρίς προειδοποίηση, στο μέτρο που επιτρέπεται από τον νόμο.

Διατηρούμε το δικαίωμα να διορθώνουμε σφάλματα, να ενημερώνουμε πληροφορίες και να τροποποιούμε τις καταχωρίσεις προϊόντων οποτεδήποτε πριν ή μετά την υποβολή παραγγελίας, πάντα με την επιφύλαξη του υποχρεωτικού νόμου και των νόμιμων δικαιωμάτων σας.

13. Παραγγελίες και Σύναψη Σύμβασης

Κάθε παραγγελία που πραγματοποιείται μέσω του Site συνιστά προσφορά εκ μέρους σας για αγορά του επιλεγμένου προϊόντος ή υπηρεσίας υπό τους παρόντες Όρους.

Δεσμευτική σύμβαση συνάπτεται μόνο όταν εκδώσουμε επιβεβαίωση παραγγελίας, επιβεβαίωση αποστολής ή άλλη ρητή αποδοχή, εκτός αν ο υποχρεωτικός νόμος ή συγκεκριμένη ροή checkout προβλέπει διαφορετικά.

Διατηρούμε το δικαίωμα, κατά την αποκλειστική μας κρίση και στο μέτρο που επιτρέπεται από τον νόμο, να αρνηθούμε, απορρίψουμε, ακυρώσουμε, περιορίσουμε ή εκπληρώσουμε εν μέρει οποιαδήποτε παραγγελία για οποιονδήποτε νόμιμο λόγο, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά ελλείψεων αποθέματος, σφαλμάτων τιμολόγησης, τεχνικών σφαλμάτων, αποτυχίας πληρωμής, ύποπτης απάτης, περιορισμών εξαγωγών, κυρώσεων, ζητημάτων συμμόρφωσης προϊόντος ή αδυναμίας παράδοσης στον επιλεγμένο προορισμό.

Εάν ακυρώσουμε μια παραγγελία μετά τη λήψη της πληρωμής, θα επιστρέψουμε το σχετικό ποσό χρησιμοποιώντας την αρχική μέθοδο πληρωμής, εκτός αν συμφωνηθεί διαφορετικά ή απαιτείται από τον νόμο.

14. Τιμές, Φόροι και Νόμισμα

Εκτός αν ορίζεται ρητά διαφορετικά, όλες οι τιμές εμφανίζονται σε ευρώ.

Οι τιμές ενδέχεται να εμφανίζονται με ή χωρίς ΦΠΑ, ανάλογα με τη σχετική σελίδα, την κατηγορία πελάτη, τον προορισμό ή το στάδιο checkout. Το τελικό πληρωτέο ποσό, συμπεριλαμβανομένου οποιουδήποτε εφαρμοστέου ΦΠΑ, των χρεώσεων παράδοσης και άλλων υποχρεωτικών επιβαρύνσεων, θα εμφανίζεται στο checkout ή στην επιβεβαίωση παραγγελίας, κατά περίπτωση.

Εάν η παραγγελία σας υπόκειται σε τελωνειακούς δασμούς, εισαγωγικούς φόρους ή παρόμοιες χρεώσεις βάσει της νομοθεσίας της δικαιοδοσίας προορισμού, τα ποσά αυτά βαρύνουν εσάς, εκτός αν ο υποχρεωτικός νόμος ορίζει διαφορετικά.

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε τιμές, εκπτώσεις, προσφορές και προωθητικές ενέργειες οποτεδήποτε πριν από τη σύναψη της σύμβασης.

15. Πληρωμή

Αποδεχόμαστε τέτοιες μεθόδους πληρωμής που καθίστανται κατά καιρούς διαθέσιμες στο checkout, οι οποίες ενδέχεται να περιλαμβάνουν American Express, Apple Pay, Bancontact, Google Pay, iDEAL Wero, Maestro, Mastercard, PayPal, UnionPay, Visa και άλλες μεθόδους που ενδέχεται να ορίσουμε.

Όλες οι πληρωμές υπόκεινται σε επαλήθευση, έλεγχο κατά της απάτης και στους εφαρμοστέους κανόνες του σχετικού παρόχου υπηρεσιών πληρωμών. Μπορούμε να αρνηθούμε ή να καθυστερήσουμε την επεξεργασία όταν η επαλήθευση είναι ελλιπής ή όταν εύλογα υποπτευόμαστε κακή χρήση, απάτη ή μη συμμόρφωση.

16. Αποστολή και Παράδοση

Οι μέθοδοι αποστολής, οι επιλογές παράδοσης, οι εκτιμώμενοι χρόνοι επεξεργασίας, οι χρόνοι μεταφοράς, η γεωγραφική κάλυψη και οι χρεώσεις αποστολής διέπονται από την Πολιτική Αποστολών μας, όπως ενημερώνεται κατά καιρούς.

Κάθε ημερομηνία ή ώρα παράδοσης που αναφέρεται στο Site ή σε οποιαδήποτε επικοινωνία αποτελεί μόνο εκτίμηση, εκτός αν ορίζεται ρητά διαφορετικά εγγράφως. Δεν φέρουμε ευθύνη για καθυστερήσεις που προκαλούνται από γεγονότα εκτός του εύλογου ελέγχου μας, συμπεριλαμβανομένων καθυστέρησης μεταφορέα, εκτελωνισμού, ανακριβών στοιχείων διεύθυνσης, καιρικών συνθηκών, γεγονότων ανωτέρας βίας ή κυβερνητικών ενεργειών.

Ο κίνδυνος απώλειας και ο τίτλος κυριότητας μεταβιβάζονται σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία και τους ειδικούς όρους που ισχύουν για τη σχετική παραγγελία.

17. Επιστροφές, Ακυρώσεις, Επιστροφές Χρημάτων και Εξυπηρέτηση Μετά την Πώληση

Οι επιστροφές, τα δικαιώματα ακύρωσης, οι επιστροφές χρημάτων, οι ανταλλαγές, η επισκευή, η αντικατάσταση και οι διαδικασίες μετά την πώληση διέπονται από την Πολιτική Εξυπηρέτησης Μετά την Πώληση και τυχόν ειδικούς όρους προϊόντος που αναφέρονται στο Site ή στην επιβεβαίωση παραγγελίας.

Τίποτα στους παρόντες Όρους δεν θα ερμηνεύεται ως περιορισμός, αποκλεισμός ή παραίτηση από οποιοδήποτε μη παραιτούμενο νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης, επιστροφής χρημάτων, επισκευής, αντικατάστασης ή οποιοδήποτε άλλο δικαίωμα προστασίας καταναλωτή που ενδέχεται να ισχύει βάσει υποχρεωτικού νόμου.

Ψηφιακό περιεχόμενο, άδειες λογισμικού, ενεργοποιημένες συνδρομές, εξατομικευμένα προϊόντα, ανοιγμένα αναλώσιμα ή άλλες κατηγορίες που νόμιμα εξαιρούνται από υπαναχώρηση ή επιστροφή βάσει της εφαρμοστέας νομοθεσίας ενδέχεται να αντιμετωπίζονται αναλόγως, υπό την προϋπόθεση ότι οι σχετικές προ-συμβατικές πληροφορίες έχουν γνωστοποιηθεί ορθά.

18. Λογισμικό, Ψηφιακό Περιεχόμενο, Συνδρομές και Ενημερώσεις

Ορισμένα προϊόντα ή υπηρεσίες ενδέχεται να περιλαμβάνουν λογισμικό, περιεχόμενο με δυνατότητα λήψης, κωδικούς ενεργοποίησης, firmware, ενημερώσεις, συνδρομές, πρόσβαση μέλους ή άλλα ψηφιακά στοιχεία.

Η σχετική σελίδα προϊόντος, η σελίδα checkout ή η επιβεβαίωση παραγγελίας θα καθορίζει, κατά περίπτωση, το εύρος, τη διάρκεια, τους όρους ανανέωσης, τις απαιτήσεις συμβατότητας, τις προϋποθέσεις ενεργοποίησης και τυχόν περιορισμούς.

Όταν ζητάτε ρητά την άμεση εκτέλεση ψηφιακού περιεχομένου ή ψηφιακών υπηρεσιών, αναγνωρίζετε ότι τυχόν δικαίωμα υπαναχώρησης μπορεί να χαθεί μόλις ξεκινήσει η εκτέλεση, στο μέτρο που επιτρέπεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία και εφόσον έχει ληφθεί η απαιτούμενη νόμιμη συγκατάθεση.

19. Συμβατότητα και Τεχνική Ευθύνη

Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι να επαληθεύσετε ότι οποιοδήποτε προϊόν, λογισμικό, υπηρεσία ή ψηφιακό περιεχόμενο αγοράζεται μέσω του Site είναι κατάλληλο για την προβλεπόμενη χρήση σας, το μοντέλο οχήματος, το περιβάλλον λειτουργίας, την τεχνική διαμόρφωση, τις τοπικές νομικές απαιτήσεις και τυχόν επαγγελματικές ή εργαστηριακές απαιτήσεις που ισχύουν για εσάς.

Οποιοιδήποτε πίνακες συμβατότητας, πληροφορίες κάλυψης οχημάτων, τεχνικές προδιαγραφές, έλεγχοι γνησιότητας προϊόντων, έγγραφα υπηρεσιών ή συναφές υλικό παρέχονται μόνο για διευκόλυνση και δεν συνιστούν εγγύηση καταλληλότητας, εκτός εάν αυτό δηλώνεται ρητά εγγράφως.

20. Ασφάλεια και Ορθή Χρήση

Πολλά από τα προϊόντα που προσφέρονται μέσω του Site είναι τεχνικές συσκευές και πρέπει να χρησιμοποιούνται προσεκτικά, νόμιμα και αυστηρά σύμφωνα με τα ισχύοντα εγχειρίδια, προειδοποιήσεις, οδηγίες και σημειώσεις ασφάλειας.

Συμφωνείτε να χρησιμοποιείτε όλα τα προϊόντα και τις υπηρεσίες υπεύθυνα και σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία, τις τεχνικές οδηγίες και τυχόν σχετικά πρότυπα του κλάδου. Δεν φέρουμε ευθύνη για ζημιές που προκύπτουν από κακή χρήση, ακατάλληλη εγκατάσταση, μη εξουσιοδοτημένη τροποποίηση, μη τήρηση των οδηγιών, χρήση εκτός του προβλεπόμενου πεδίου ή χειρισμό από μη εξειδικευμένα άτομα, εκτός εάν η εν λόγω ευθύνη δεν μπορεί νομίμως να αποκλειστεί.

21. Απόρρητο και Cookies

Η συλλογή και χρήση των προσωπικών δεδομένων διέπονται από την Πολιτική Απορρήτου μας. Η χρήση cookies και παρόμοιων τεχνολογιών διέπεται από την Πολιτική Cookies μας.

Όπου απαιτείται από την εφαρμοστέα νομοθεσία, τα μη απαραίτητα cookies και παρόμοιες τεχνολογίες θα χρησιμοποιούνται μόνο βάσει έγκυρης συγκατάθεσης. Μπορείτε να διαχειριστείτε ή να ανακαλέσετε τις προτιμήσεις σας για τα cookies μέσω του εργαλείου ρυθμίσεων cookies του Site και, όπου εφαρμόζεται, μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας.

22. Έλεγχοι Ασφάλειας και Απάτης

Μπορούμε, κατά την κρίση μας και στο μέτρο που επιτρέπεται από τον νόμο, να εφαρμόσουμε ελέγχους ασφάλειας, όρια ρυθμού, ελέγχους ταυτότητας, μηχανισμούς κατά των bots, εργαλεία εντοπισμού απάτης και διαδικασίες επαλήθευσης παραγγελιών για την προστασία του Site, των συστημάτων μας, των πελατών μας και της επιχείρησής μας.

Μπορούμε να αναστείλουμε, να καθυστερήσουμε ή να ακυρώσουμε οποιαδήποτε συναλλαγή ή δραστηριότητα λογαριασμού όταν εύλογα υποπτευόμαστε απάτη, κατάχρηση, μη εξουσιοδοτημένη χρήση, κίνδυνο chargeback, έκθεση σε κυρώσεις, δραστηριότητα απομιμήσεων ή άλλα ζητήματα ασφάλειας ή συμμόρφωσης.

23. Αποποίηση Ευθύνης

Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία, το Site και όλο το περιεχόμενο, τα υλικά και οι υπηρεσίες που διατίθενται μέσω αυτού παρέχονται «ως έχουν» και «όπως διατίθενται».

Δεν παρέχουμε καμία δήλωση ή εγγύηση, ρητή ή σιωπηρή, ότι το Site θα είναι αδιάλειπτο, ασφαλές, χωρίς σφάλματα, χωρίς ιούς ή χωρίς ελαττώματα. Δεν εγγυόμαστε ότι οποιοδήποτε περιεχόμενο θα είναι πάντοτε πλήρες, ενημερωμένο, ακριβές ή κατάλληλο για οποιονδήποτε συγκεκριμένο σκοπό, εκτός εάν τέτοια εγγύηση δεν μπορεί να αποκλειστεί από τον νόμο.

Τίποτα στους παρόντες Όρους δεν αποκλείει ή περιορίζει οποιαδήποτε εγγύηση, διαβεβαίωση ή προϋπόθεση που δεν επιτρέπεται νομίμως να αποκλειστεί ή να περιοριστεί.

24. Περιορισμός Ευθύνης

Τίποτα στους παρόντες Όρους δεν αποκλείει ή περιορίζει ευθύνη για θάνατο ή σωματική βλάβη που προκαλείται από αμέλεια, απάτη, δόλια παραπλάνηση, εκούσια ανάρμοστη συμπεριφορά ή οποιαδήποτε άλλη ευθύνη που δεν μπορεί νομίμως να αποκλειστεί ή να περιοριστεί.

Με την επιφύλαξη των ανωτέρω και στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, η TOPDON EUROPE δεν φέρει ευθύνη για οποιεσδήποτε έμμεσες, συμπτωματικές, ειδικές, επακόλουθες, παραδειγματικές ή τιμωρητικές ζημίες, ούτε για οποιαδήποτε απώλεια κερδών, απώλεια εσόδων, απώλεια επιχειρηματικής δραστηριότητας, απώλεια υπεραξίας, απώλεια δεδομένων, διακοπή επιχειρηματικής λειτουργίας ή απώλεια αναμενόμενων εξοικονομήσεων που προκύπτουν από ή σε σχέση με τον Ιστότοπο, τους παρόντες Όρους ή οποιαδήποτε αγορά πραγματοποιείται μέσω του Ιστότοπου.

Με την επιφύλαξη του υποχρεωτικού νόμου, η συνολική μας ευθύνη που απορρέει από ή σε σχέση με οποιαδήποτε αξίωση βάσει των παρόντων Όρων περιορίζεται στο ποσό που πράγματι καταβλήθηκε από εσάς για το σχετικό προϊόν ή υπηρεσία που γέννησε την αξίωση.

25. Αποζημίωση

Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, συμφωνείτε να αποζημιώνετε, να υπερασπίζεστε και να απαλλάσσετε από κάθε ευθύνη την TOPDON EUROPE, τις συνδεδεμένες της εταιρείες, τα στελέχη, τους διευθυντές, τους υπαλλήλους, τους αντιπροσώπους, τους δικαιοπαρόχους και τους παρόχους υπηρεσιών της έναντι οποιωνδήποτε και όλων των αξιώσεων, ευθυνών, ζημιών, απωλειών, δαπανών και εξόδων που προκύπτουν από ή σχετίζονται με την παραβίαση των παρόντων Όρων εκ μέρους σας, την κακή χρήση του Ιστότοπου από εσάς, την παράβαση οποιουδήποτε νόμου ή δικαιώματος τρίτου μέρους ή το Περιεχόμενο Χρήστη σας.

26. Ανωτέρα Βία

Δεν φέρουμε ευθύνη για οποιαδήποτε καθυστέρηση ή αδυναμία εκτέλεσης στο μέτρο που προκαλείται από γεγονότα εκτός του εύλογου ελέγχου μας, συμπεριλαμβανομένων φυσικών φαινομένων, φυσικών καταστροφών, πυρκαγιάς, πλημμύρας, πολέμου, τρομοκρατίας, πολιτικών αναταραχών, εργατικών διαφορών, διαταραχής μεταφορέα, διακοπής διαδικτύου, διακοπής ρεύματος, κυβερνητικής ενέργειας, κυρώσεων, τελωνειακής παρέμβασης ή παρόμοιων γεγονότων.

27. Αναστολή και Λήξη

Μπορούμε, με την επιφύλαξη οποιωνδήποτε άλλων δικαιωμάτων ή ένδικων μέσων και στο μέτρο που επιτρέπεται από τον νόμο, να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε την πρόσβασή σας σε όλο ή μέρος του Site, τον λογαριασμό σας ή οποιαδήποτε συναλλαγή, εάν εύλογα πιστεύουμε ότι έχετε παραβιάσει τους παρόντες Όρους, έχετε εμπλακεί σε απάτη ή κατάχρηση, έχετε παράσχει ψευδείς πληροφορίες ή έχετε ενεργήσει με τρόπο που απειλεί την ασφάλεια, την ακεραιότητα ή τη νόμιμη λειτουργία του Site ή της επιχείρησής μας.

Οποιαδήποτε δικαιώματα και υποχρεώσεις που από τη φύση τους προορίζονται να παραμείνουν σε ισχύ μετά τη λήξη θα συνεχίσουν να ισχύουν, συμπεριλαμβανομένων των υποχρεώσεων πληρωμής, των περιορισμών πνευματικής ιδιοκτησίας, των διατάξεων περί ευθύνης, της αποζημίωσης και οποιωνδήποτε δεδουλευμένων δικαιωμάτων ή ένδικων μέσων.

28. Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία

Οι παρόντες Όροι διέπονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με τη νομοθεσία που εφαρμόζεται στο σχετικό πωλητικό νομικό πρόσωπο, με την επιφύλαξη πάντοτε οποιωνδήποτε υποχρεωτικών διατάξεων προστασίας καταναλωτή της δικαιοδοσίας στην οποία κατοικείτε συνήθως, όπου οι εν λόγω διατάξεις εφαρμόζονται.

Οποιαδήποτε διαφορά προκύψει από ή σε σχέση με τους παρόντες Όρους, το Site ή οποιαδήποτε συναλλαγή που πραγματοποιείται μέσω του Site θα υποβάλλεται στα αρμόδια δικαστήρια όπως ορίζεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία.

Τίποτα στους παρόντες Όρους δεν θα στερεί από οποιονδήποτε καταναλωτή δικαιώματα ή ένδικα μέσα που δεν μπορούν νομίμως να παραιτηθούν ή να περιοριστούν βάσει της εφαρμοστέας νομοθεσίας της ΕΕ, της νομοθεσίας του ΗΒ ή άλλης υποχρεωτικής τοπικής νομοθεσίας.

29. Ειδοποιήσεις και Επικοινωνία

Οποιαδήποτε ειδοποίηση προς εμάς σχετικά με τους παρόντες Όρους θα πρέπει να αποστέλλεται στη διεύθυνση:

TOPDON EUROPE S.L.
Calle Sant Elies 29-35, 2º 1º, esc. B, Barcelona, C.P. 08006, España
Email: sales.eu@topdon.com
Υποστήριξη: support.eu@topdon.com
Μάρκετινγκ: marketing.eu@topdon.com
Τηλέφωνο (ΕΕ): +34 930 523 149
Τηλέφωνο (ΗΒ): +44 (20) 39962815

30. Πλήρης Συμφωνία

Οι παρόντες Όροι, μαζί με την Πολιτική Απορρήτου, την Πολιτική Cookies, την Πολιτική Αποστολών και την Πολιτική Εξυπηρέτησης Μετά την Πώληση, αποτελούν ολόκληρη τη συμφωνία μεταξύ εσάς και εμάς σε σχέση με το αντικείμενο αυτών και υπερισχύουν κάθε προηγούμενης ή ταυτόχρονης επικοινωνίας, κατανόησης ή συμφωνίας, προφορικής ή γραπτής, στο μέτρο που επιτρέπεται από τον νόμο.

31. Διαχωρισιμότητα

Εάν οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων Όρων κριθεί άκυρη, παράνομη ή ανεφάρμοστη, οι υπόλοιπες διατάξεις θα παραμείνουν σε πλήρη ισχύ και αποτελεσματικότητα στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο.

32. Μη Παραίτηση

Καμία παράλειψη ή καθυστέρηση από μέρους μας στην άσκηση οποιουδήποτε δικαιώματος, εξουσίας ή ένδικου μέσου βάσει των παρόντων Όρων δεν θα λειτουργεί ως παραίτηση από αυτά, ούτε οποιαδήποτε μεμονωμένη ή μερική άσκηση οποιουδήποτε τέτοιου δικαιώματος, εξουσίας ή ένδικου μέσου θα αποκλείει οποιαδήποτε περαιτέρω άσκησή τους.

33. Εκχώρηση

Δεν επιτρέπεται να εκχωρήσετε, μεταβιβάσετε ή αναθέσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματα ή τις υποχρεώσεις σας βάσει των παρόντων Όρων χωρίς την προηγούμενη γραπτή μας συγκατάθεση. Μπορούμε να εκχωρήσουμε, μεταβιβάσουμε ή αναθέσουμε τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις μας βάσει των παρόντων Όρων σε οποιαδήποτε συνδεδεμένη εταιρεία, διάδοχο ή αποκτώντα, στο μέτρο που επιτρέπεται από τον νόμο.