Στην TOPDON Ευρώπη, προσπαθούμε να παραδώσουμε την παραγγελία σας όσο το δυνατό γρηγορότερα και αποδοτικότερα. Αυτό είναι ό,τι πρέπει να γνωρίζετε για την πολιτική αποστολών μας:

Μέθοδος και Χρόνοι Αποστολής

Προσφέρουμε αποστολή με DHL εντός χωρών της ΕΕ για όλες τις παραγγελίες. Οι χρόνοι αποστολής διαφέρουν ανάλογα με την τοποθεσία που επιλέγετε. Μπορείτε να περιμένετε ότι η παραγγελία σας θα επεξεργαστεί εντός 3-7 εργάσιμων ημερών μετά την υποβολή της. Μόλις η παραγγελία σας αποσταλεί, θα λάβετε έναν αριθμό παρακολούθησης μέσω email ώστε να μπορείτε να ελέγχετε την εξέλιξη της αποστολής σας.

Κόστος Αποστολής

Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται με βάση το βάρος της παραγγελίας σας και τον τόπο αποστολής. Μπορείτε να δείτε το κόστος αποστολής για την παραγγελία σας κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.

Διεθνείς Αποστολές

Προς το παρόν αποστέλλουμε στις ακόλουθες χώρες: Ανδόρα, Αυστρία, Βέλγιο, Βουλγαρία, Κροατία, Κύπρος, Τσεχία, Δανία, Εσθονία, Φινλανδία, Γαλλία, Γερμανία, Ελλάδα, Ουγγαρία, Ισλανδία, Ιρλανδία, Ιταλία, Καζακστάν, Λετονία, Λιχτενστάιν, Λιθουανία, Λουξεμβούργο, Μάλτα, Μονακό, Κάτω Χώρες, Νορβηγία, Πορτογαλία, Ρουμανία, Άγιος Μαρίνος, Σλοβακία, Σλοβενία, Ισπανία, Σουηδία, Ελβετία, Τουρκία και Βατικανό.

Παρακαλούμε σημειώστε ότι οι διεθνείς παραγγελίες ενδέχεται να υπόκεινται σε επιπλέον τελωνειακά τέλη, δασμούς ή φόρους, τα οποία βαρύνουν τον πελάτη.

Απαράδoτα Πακέτα

Εάν ένα πακέτο επιστραφεί σε εμάς ως απαράδωτο λόγω λανθασμένης διεύθυνσης αποστολής που παρείχε ο πελάτης, ο πελάτης θα είναι υπεύθυνος για το κόστος αποστολής για την εκ νέου αποστολή του πακέτου.

Απώλεια ή Κλοπή Πακέτων

Εάν το πακέτο σας χαθεί ή κλαπεί κατά τη μεταφορά, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως ώστε να διερευνήσουμε το θέμα και να συνεργαστούμε μαζί σας για την επίλυσή του. Παρακαλούμε σημειώστε ότι δεν ευθυνόμαστε για χαμένα ή κλαπέντα πακέτα αφότου έχουν παραδοθεί από τον μεταφορέα.

Επιστροφές και Επιστροφές Χρημάτων

Για πληροφορίες σχετικά με τις επιστροφές και τις επιστροφές χρημάτων, ανατρέξτε στην Πολιτική Επιστροφών της TOPDON Ευρώπη.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την πολιτική αποστολών μας, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο support@topdon.com ή στη Διαδικτυακή Συνομιλία. Είμαστε στη διάθεσή σας!