Respetamos su privacidad. Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Use las opciones a continuación para ejercer sus derechos sobre los datos personales que tenemos sobre usted.
Cómo procesamos su solicitud Cuando envía una solicitud a través de esta página, nuestro proveedor de cumplimiento (Consentmo) procesa su dirección de correo electrónico y su información técnica (como la dirección IP) únicamente para verificar y atender su solicitud, prevenir usos indebidos y mantener registros de cumplimiento. Para obtener más detalles, consulte Política de tratamiento de datos de Consentmo.
Acceder o descargar mis datos
Puede solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted, incluidos los detalles de la cuenta y el historial de pedidos. Puede solicitar sus datos en un formato portátil (CSV o PDF).
Tiempo de respuesta: Respondemos en el plazo de un mes. Si su solicitud es compleja, podemos ampliar este período según lo permita la ley y se lo informaremos.
Corregir mi información
Si cree que sus datos personales son inexactos o están incompletos (por ejemplo, una dirección de envío incorrecta o un nombre mal escrito), puede actualizarlos aquí.
Eliminar mis datos
Puede solicitar la eliminación de los datos personales asociados con esta tienda (también conocido como el "Derecho al olvido").
Importante: Es posible que cierta información se conserve cuando lo exija la ley o por motivos legítimos (por ejemplo, impuestos, prevención del fraude y seguridad).
Gestionar preferencias de privacidad
Puede personalizar su experiencia eligiendo exactamente qué tipos de cookies y tecnologías nos permite usar (p. ej., activar analíticas pero desactivar marketing). Puede actualizar estos ajustes específicos en cualquier momento.
Retirar consentimiento
Tiene derecho a retirar en cualquier momento su consentimiento de marketing de Shopify para las tecnologías de seguimiento. Esto se aplicará a su uso futuro de nuestra tienda y detendrá la recopilación de datos para fines opcionales.
Restringir u oponerse al tratamiento
Puede solicitar que restrinjamos el tratamiento de sus datos personales o que nos opongamos a determinadas actividades de tratamiento (como el marketing directo o el tratamiento basado en intereses legítimos).
Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en:
📧 website@topdon.com
Información de contacto
Si tiene preguntas sobre sus derechos de privacidad o sobre esta página, contacte con:
Correo electrónico: website@topdon.com
Dirección: Planta 2ª puerta 1ª de la Escalera B, C/ de Sant Elies, 29, 35, 08006 Barcelona Barcelona, Spain
Presentar una reclamación
Si considera que no hemos abordado adecuadamente sus preocupaciones, tiene derecho a presentar una reclamación ante su Autoridad Nacional de Protección de Datos (DPA).