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Política de Envío

TOPDON Europa, nos esforzamos por entregar su pedido lo más rápido y eficientemente posible. Esto es lo que necesita saber sobre nuestra política de envío:

Método de Envío y Tiempos

Ofrecemos envío DHL dentro de los países de la UE para todos los pedidos. Los tiempos de envío varían según la ubicación que seleccione. Puede esperar que su pedido sea procesado dentro de 3 a 7 días hábiles después de realizarlo. Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico para que pueda rastrear el progreso de su paquete.

Tarifas de Envío

Las tarifas de envío se calculan en función del peso de su pedido y su destino de envío. Puede ver el costo de envío de su pedido durante el proceso de pago.

Envío Internacional

Actualmente enviamos a los siguientes países: Andorra, Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Islandia, Irlanda, Italia, Kazajistán, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Macedonia, Malta, Mónaco, Países Bajos, Noruega, Portugal, Rumanía, San Marino, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia, Suiza, Turquía, Ucrania y Ciudad del Vaticano.

Tenga en cuenta que los pedidos internacionales pueden estar sujetos a tarifas aduaneras adicionales, derechos o impuestos, que son responsabilidad del cliente.

Paquetes no entregables

Si un paquete nos es devuelto como no entregable debido a una dirección de envío incorrecta proporcionada por el cliente, el cliente será responsable del costo de envío para que el paquete sea reenviado.

Paquetes Perdidos o Robados

Si su paquete se pierde o es robado durante el envío, contáctenos de inmediato para que podamos investigar el problema y trabajar con usted para resolverlo. Tenga en cuenta que no somos responsables de paquetes perdidos o robados una vez que han sido entregados por el transportista.

Devoluciones y Reembolsos

Para obtener información sobre devoluciones y reembolsos, consulte nuestra Política de Devoluciones de TOPDON Europa.

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de envío, no dude en contactarnos en support@topdon.com o Chat en Línea. ¡Estamos felices de ayudar!

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