Ag TOPDON Europe, déanaimid ár ndícheall d’ordú a fháil chugat chomh tapa agus chomh héifeachtúil agus is féidir. Seo an méid is gá duit a bheith ar eolas agat faoinár mbeartas loingseoireachta:

Modh agus Amanna Loingseoireachta

Cuirimid loingseoireacht DHL ar fáil d’orduithe laistigh de thíortha an AE (seachas an Ríocht Aontaithe). I gcás formhór na n-orduithe chuig an Ríocht Aontaithe, úsáidimid loingseoireacht Royal Mail, agus féadfar DPD, Hermes, nó DHL a roghnú freisin ag brath ar na táirgí a ordaítear.

Athraíonn amanna loingseoireachta de réir na suíomh a roghnaíonn tú. De ghnáth, déantar orduithe a phróiseáil laistigh de 3–7 lá gnó tar éis iad a chur. Nuair a bheidh d’ordú seolta, gheobhaidh tú uimhir rianaithe trí ríomhphost chun dul chun cinn loingseoireachta do phacáiste a leanúint.

Rátaí Loingseoireachta

Ríomhtar rátaí loingseoireachta bunaithe ar mheáchan d’ordaithe agus ar do cheann scríbe loingseoireachta. Is féidir leat costas loingseoireachta d’ordaithe a fheiceáil le linn an tseiceáil amach.

Loingseoireacht Idirnáisiúnta

Faoi láthair, seolaimid chuig na tíortha seo a leanas: an Ríocht Aontaithe, Andóra, an Ostair, an Bheilg, an Bhulgáir, an Chróit, an Chipir, Poblacht na Seice, an Danmhairg, an Eastóin, an Fhionlainn, an Fhrainc, an Ghearmáin, an Ghréig, an Ungáir, an Íoslainn, Éire, an Iodáil, an Chasacstáin, an Laitvia, Lichtinstéin, an Liotuáin, Lucsamburg, Málta, Monacó, an Ísiltír, an Iorua, an Pholainn, an Phortaingéil, an Rómáin, San Mairíne, an tSlóvaic, an tSlóivéin, an Spáinn, an tSualainn, an Eilvéis, an Tuirc, agus Cathair na Vatacáine.

Tabhair faoi deara go bhféadfadh táillí custaim breise, dleachtanna nó cánacha a bheith i gceist le horduithe idirnáisiúnta, agus is ar an gcustaiméir atá an fhreagracht as sin.

Pacáistí Neamh-inchurtha ar Aghaidh

Má chuirtear pacáiste ar ais chugainn mar neamh-inchurtha ar aghaidh de bharr seoladh loingseoireachta mícheart a chuir an custaiméir ar fáil, beidh an custaiméir freagrach as an gcostas loingseoireachta chun an pacáiste a sheoladh arís.

Pacáistí Caillte nó Goidte

Má chailleann nó má ghoidtear do phacáiste le linn loingseoireachta, déan teagmháil linn láithreach ionas gur féidir linn an cheist a fhiosrú agus oibriú leat chun í a réiteach. Tabhair faoi deara nach bhfuilimid freagrach as pacáistí caillte nó goidte tar éis iad a sheachadadh ag an iompróir.

Aisíocaíochtaí agus Aisbhreithnithe

Chun faisnéis a fháil faoi aisíocaíochtaí agus aisbhreithnithe, féach ar Bheartas Aischuir TOPDON Europe.

Má tá aon cheist agat faoinár mbeartas loingseoireachta, ná bíodh drogall ort teagmháil a dhéanamh linn ag support@topdon.com nó trí Chomhrá Ar Líne. Táimid sásta cabhrú leat!