Ag TOPDON Eoraip, déanaimid iarracht do ordú a sheachadadh chugat chomh tapa agus chomh héifeachtúil agus is féidir. Seo a leanas an méid ba chóir duit a bheith ar an eolas faoi ár bpolasaí seolta:

Modh Seachadta agus Amanna

Tugaimid seirbhís sheolta DHL laistigh de thíortha an AE do gach ordú. Éiríonn na hamanna seolta éagsúil ag brath ar an láthair a roghnaíonn tú. Is féidir a bheith ag súil go mbeidh do ordú próiseáilte laistigh de 3-7 lá oibre tar éis é a chur. Nuair a sheolfar do ordú, gheobhaidh tú uimhir rianaithe trí r-phost ionas gur féidir leat dul i dtaithí ar dhul chun cinn do phacáiste.

Rátaí Seachadta

Ríomhfar rátaí seolta bunaithe ar mheáchan do ordaithe agus do cheann scríbe seolta. Is féidir leat costas an tseachaidta a fheiceáil le linn an tseicála amach.

Seachadadh Idirnáisiúnta

Seolfaimid faoi láthair chuig na tíortha seo a leanas: Andóra, An Ostair, An Bheilg, An Bhulgáir, An Chróit, An Chipir, An Phortaingéil Poblacht na Seice, An Danmhairg, An Eastóin, An Fhionlainn, An Fhrainc, An Ghearmáin, An Ghréig, An Ungáir, An Íoslainn, Éire, An Iodáil, An Chasacstáin, An Laitvia, Liechtenstein, An Liotuáin, Lucsamburg, Málta, Monacó, An Ísiltír, An Iorua, An Phortaingéil, An Rómáin, San Mairíne, An tSlóvaic, An tSlóivéin, An Spáinn, An tSualainn, An Eilvéis, An Tuirc, agus Cathair an Vaiticana.

Tugtar faoi deara go bhféadfadh táillí sainchustaim, cánacha nó táillí breise a bheith i bhfeidhm ar orduithe idirnáisiúnta, agus is le custaiméir a bheidh na táillí sin.

Pacáistí nach bhfuil inúsáidte

Má fhilleann pacáiste chugainn mar nachor ónár seoladh mar gheall ar sheoladh seolta mícheart a chuir an custaiméir ar fáil, beidh an custaiméir freagrach as costas an tseolta chun an pacáiste a athsheoladh.

Pacáistí Caillte nó Ghoidte

Má chaitear nó má ghoidtear do phacáiste le linn seolta, déan teagmháil linn láithreach ionas go bhféadfaimid an cheist a fhiosrú agus oibriú leat chun í a réiteach. Tabhair faoi deara nach bhfuilimid freagrach as pacáistí caillte nó goidte nuair a bheidh siad seolta ag an iompróir atá seolta.

Fillteanais agus Aisíocaíochtaí

Le haghaidh eolais faoi fhillteanais agus aisíocaíochtaí, féach le do thoil ar ár mBeartas Fillteanais TOPDON Eoraip.

Má tá aon cheist agat faoiár bpolasaí seolta, ná bíodh drogall ort teagmháil a dhéanamh linn ag support@topdon.com nó trí Chomhrá Ar Líne. Tá áthas orainn cabhrú leat!