Ag TOPDON Europe, déanaimid ár ndícheall d’ordú a thabhairt chugat chomh tapa agus chomh héifeachtúil agus is féidir. Seo an méid is gá duit a bheith ar eolas agat faoinár bpolasaí loingseoireachta:

Modh agus Amanna Loingseoireachta

Cuirimid loingseoireacht DHL ar fáil d’orduithe laistigh de thíortha an AE (gan an Ríocht Aontaithe san áireamh). I gcás fhormhór na n-orduithe chuig an Ríocht Aontaithe, úsáidimid loingseoireacht Royal Mail, agus féadfar DPD, Hermes, nó DHL a roghnú freisin ag brath ar na táirgí a ordaítear.

Bíonn amanna loingseoireachta éagsúil de réir na háite a roghnaíonn tú. Próiseáiltear orduithe de ghnáth laistigh de 3–7 lá gnó tar éis iad a chur. Nuair a bheidh d’ordú seolta, gheobhaidh tú uimhir rianaithe trí ríomhphost chun dul chun cinn loingseoireachta do phacáiste a mhonatóiriú.

Rátaí Loingseoireachta

Ríomhtar rátaí loingseoireachta bunaithe ar mheáchan d’ordaithe agus ar do cheann scríbe loingseoireachta. Is féidir leat costas loingseoireachta d’ordaithe a fheiceáil le linn an tseiceáil amach.

Loingseoireacht Idirnáisiúnta

Seolaimid anois chuig na tíortha seo a leanas: an Ríocht Aontaithe, Andóra, an Ostair, an Bheilg, an Bhulgáir, an Chróit, an Chipir, Poblacht na Seice, an Danmhairg, an Eastóin, an Fhionlainn, an Fhrainc, an Ghearmáin, an Ghréig, an Ungáir, an Íoslainn, Éire, an Iodáil, an Chasacstáin, an Laitvia, Lichtinstéin, an Liotuáin, Lucsamburg, Málta, Monacó, an Ísiltír, an Iorua, an Phortaingéil, an Rómáin, San Mairíne, an tSlóvaic, an tSlóivéin, an Spáinn, an tSualainn, an Eilvéis, an Tuirc, agus Cathair na Vatacáine.

Tabhair faoi deara le do thoil go bhféadfadh táillí custaim, dleachtanna nó cánacha breise a bheith i gceist le horduithe idirnáisiúnta, agus is ar an gcustaiméir a bheidh an fhreagracht as seo.

Pacáistí Neamh-inseachadta

Má chuirtear pacáiste ar ais chugainn mar neamh-inseachadta mar gheall ar sheoladh loingseoireachta mícheart a sholáthair an custaiméir, beidh an custaiméir freagrach as an gcostas loingseoireachta le haghaidh athsheoladh an phacáiste.

Pacáistí Caillte nó Goidte

Má théann do phacáiste ar strae nó má ghoidtear é le linn loingseoireachta, déan teagmháil linn láithreach ionas gur féidir linn an cheist a fhiosrú agus oibriú leat chun í a réiteach. Tabhair faoi deara le do thoil nach bhfuilimid freagrach as pacáistí caillte nó goidte a luaithe a sheachadann an t-iompróir iad.

Aischuir agus Aisíocaíochtaí

Le haghaidh eolais faoi aischuir agus aisíocaíochtaí, féach ar Pholasaí Aischuir TOPDON Europe.

Má tá aon cheist agat faoinár bpolasaí loingseoireachta, ná bíodh aon leisce ort teagmháil a dhéanamh linn ag support@topdon.com nó trí Chomhrá Ar Líne. Táimid sásta cabhrú!