Politika tas-Servizz Wara l-Bejgħ ta' TOPDON ies (dawn)“Politiki” ) jinkludi  the following: Ritorn & Politika ta' Rifużjoni u Garanzija Politika . Għal aktar dettalji , jekk jogħġbok ikkuntattja lil TOPDON KlijentĊentru tas-Servizz jewil tiegħek awtorizzat TOPDON bejjiegħ.

ThIl-Politiki ta' Użu japplikaw biss għall-ħanut uffiċjali online u ma japplikax għal pjattaformi oħra ta' kummerċ elettroniku. Ir-regoli relatati jistgħu jvarjaw skont il-liġijiet u r-regolamenti lokali. TOPDON jirriżerva d-dritt li jinterpreta u jimmodifika d- ese policiesfi kwalunkwe ħin.

Politika ta' Ritorn u Rifużjoni

Il-prodotti kollha TOPDON jiġu b'garanzija limitata ta' 30 jum għar-ritorn u rifużjoni.

Għal kwalunkwe raġuni, prodotti mhux imħassra huma eliġibbli għar-ritorn u rifużjoni fi żmien 30 jum (ħlief għal oġġetti mmarkati bħala mhux restituibbli minn TOPDON*). Ladarba nirċievu r-ritorn tiegħek ed product , se nipproċessawha fi żmien 2-3 ijiem tax-xogħol. Ir-rifużjonijiet se jiġu kkreddità fil-kont tal-ħlas oriġinali tiegħek. (Skont iż-żmien ta' proċessar tal-bank tiegħek, jista' jieħu sa 7 ijiem biex ir-rifużjoni tidher fil-kont tiegħek wara li nipproċessaw ir-ritorn.)
*Is-softwer, prodotti bbażati fuq abbonament, jew oġġetti simili mhumiex eliġibbli għal ritorn jew rifużjonijiet.

Ħlasijiet ta' Ritorn

• Se nħallsu ħlas tas-servizz ibbażat fuq meta l-prodott jiġi rritornat, jekk ġie miftuħ u użat jew le, u jekk hux imħassar jew le. Il-ħlas tas-servizz huwa bbażat fuq il-kundizzjoni tal-prodott kif spjegat fit-tabella hawn taħt:

*Il-ħlas tas-servizz jirreferi għal spejjeż addizzjonali li jġibu magħhom il-bejjiegħ matul il-proċess tar-ritorn. Il-ħlas jiġi kkalkulat ibbażat fuq il-prezz totali tal-ordni, inkluż it-taxxa tal-prodott, il-loġistika, ir-riġenerazzjoni, ir-riżipar u l-ispejjeż ta' rikariga.

You Can Request Return Service Where:

• Xiri mill-pjattaforma uffiċjali TOPDON.
• Ir-ritorni għandhom jinkludu l-aċċessorji kollha.
• Il-prodott għandu jkun fil-pakkett oriġinali tiegħu u f'kundizzjoni ta' "ġdid" li tista' terġa' tbiegħ. Kull prodott li mhux f'kundizzjoni ta' "ġdid" li tista' terġa' tbiegħ jew li nieqes mill-pakkett oriġinali jista' jiġi miċħud jew jista' jġorr ħlas ta' riforniment.
• F'żoni fejn huwa pprojbit bil-liġi, m'hemm l-ebda ħlasijiet ta' riforniment mill-ġdid. F'xi żoni, il-ħlasijiet ta' riforniment mill-ġdid jistgħu jkunu soġġetti għal taxxa.
• Jekk il-prodott ma jissodisfax il-kundizzjonijiet ta’ hawn fuq, ir-ritorn jista’ jiġi miċħud.

Noti Importanti:

• Theperjodu ta' aċċettazzjoni tar-ritorn huwa30 ġurnata . I Jekk tixtieq tikkansella ordni jew tirritorna prodott mingħajr ebda difetti ta' manifattura, l-ispejjeż tat-trasport tar-ritorn se jkunu fuq il-kont tal-klijent.
• Jekk tuża t-tbaħħir imħallas minn qabel għal ritorn u r-ritorn mhux minħabba żball minn TOPDON, il-miżata tat-tbaħħir tar-ritorn se titnaqqas mir-rifużjoni tiegħek. Meta nipprovdulek etiketta tar-ritorn, nagħtuk ukoll stima tal-ispiża tat-tbaħħir tar-ritorn. Jekk ir-ritorn ikun minħabba żball minn TOPDON, aħna nirrifondu wkoll l-ispiża tat-tbaħħir tar-ritorn.

Return & Refund Service will not be ProvidedFejn:

• Xiri minn pjattaformi mhux uffiċjali ta' TOPDON.
• It-talba ta' ritorn saret aktar minn 30 jum ilu after jirċievi  aprodott (ibbażat fuq id-data ta' firma tal-loġistika).
• Prodott ritornatmhux jinkludi l-aċċessorji kollha oriġinali u rigali promozzjonali, jew fih oġġetti ħsarat minn żball tal-utent.
• Kull żball jew ħsara tal-prodott huwa kkawżat minnkwistjonijiet mhux relatati mal-prodott bħal kolliżjoni, nar,modifika mhux awtorizzata, dħul ta’ ġismi barranin (ilma, żejt, ramel, eċċ.) , u installazzjoni jew użu mhux xieraq.
• Ittri tal-prodott, numri serjali, marki ta' ħsara mill-ilma, eċċ. juru sinjali ta' manipolazzjoni jew bidla.
• Il-ħsara hija kkawżata minn fatturi esterni li ma jistgħux jiġu kkontrollati, inklużi nar, għargħar, riħ qawwi, qawwa tad-dawl, jew inċidenti tat-traffiku.
• Il-prodott riċevut ma ġiex mibgħut lura lil TOPDON  fi żmien il-perjodu ta' ritorn speċifikat wara konferma tar-ritorn mingħand TOPDON tim tal-servizz.
• Ħwejjeġ oħra msemmijafil-politika.
• Ordnijiet Personalizzati: L-ordnijiet personalizzati jew magħmula apposta mhumiex eliġibbli għall-ħruġ lura. Dawn huma prodotti magħmula speċifikament għalik (eż., ibbażati fuq id-daqs, il-kulur, il-finitura) jew magħmula skont l-ordni mill-manifattur. Prodotti mixtrija minn parti terza negozjanti jew siti oħra (eż., Amazon, Google) għandhom politiki ta’ ritorn kif indikati fuq dawk il-pjattaformi.

Politika ta' Garanzija

Servizz ta' Wara l-Bejgħ għal Kwistjonijiet ta' Kwalità

Jekk prodott jiżviluppa problema ta’ kwalità mhux ikkawżata minn bniedem matul il-perjodu ta’ garanzija applikabbli tiegħu, tista’ tikkuntattjana biex tapplika għal ritorn. Wara li tiġi vverifikata li l-problema taqbel mal-politika tagħna, il-prodott se jiġi spezzjonat. Jekk il-kawża tal-garanzija tkun valida, il-prodott se jiġi rranġat u rritornat lil intiegħek , jew sostitwit b'wieħed ġdid wieħed . It-tiswijiet jew sostituzzjonijiet se jiġu determinati u koperti minn TOPDON.

Kopertura u Politika ta' Garanzija

Jekk il-prodott jesperjenza falliment fil-prestazzjoni matul il-perjodu ta’ garanzija valida, inti għandek id-dritt tapplika għal servizz ta’ garanzija.

• Għal kwistjonijiet ta' kwalità: Matul il-perjodu tal-garanzija, TOPDON se jkopru l-ispejjeż ta’ servizzi ta’ sostituzzjoni jew ta’ tiswija. Wara l-perjodu ta’ garanzija, biss servizzi ta’ tiswija jkunu disponibbli, u ma jħallux sostituzzjoni.
• Għall-kwistjonijiet mhux ta' kwalità: Matul il-perjodu tal-garanzija, TOPDON se jkopru l-ispejjeż tas-servizzi ta' tiswija. Wara l-perjodu tal-garanzija, is-servizzi ta' tiswija jistgħu għadhom jiġu pprovduti għal ħlas parzjali ta' kumpens.

Il-perjodu ta' garanzija huwa definit fil-manwal tal-utent tal-prodott u jibda mid-data tax-xiri, kif muri fuq il-fattura tiegħek. Jekk jogħġbok żomm il-fattura tiegħek bħala prova tax-xiri. (Jekk fattura valida mhix disponibbli, il-perjodu ta' garanzija jiġi kkalkulat mid-data tal-manifattura tal-prodott.)

Kundizzjonijiet għall-Ħidma ta' Garanzija Ħielsa

• Il-prodott jintuża kif intqal taħt kundizzjonijiet normali matul il-perjodu ta' garanzija u jesperjenza falliment fil-prestazzjoni mhux ikkawżat minn persuna.
• Il-prodott ma ġiex diżassemblat, modifikat, jew imtejjeb mingħajr awtorizzazzjoni, u l-falliment ma ġiex ikkawżat minn użu ħażin.
• Jintwera prova valida tax-xiri, inklużi fatturi jew riċevuti b'numeri ta' ordni.

X'hekk il-Servizz ta' Garanzija Ħieles Ma jkoprix

• Ħsara kkawżata minn ambjenti ta’ xogħol anormali jew kundizzjonijiet ta’ ħażna li jaqbżu r-reġim normali ta’ operazzjoni.
• Ħsara kkawżata minn operazzjoni jew użu mhux xieraq.
• Ħsara kkawżata minn forza maġġuri jew diżastri naturali.
• Ħsara kkawżata minn tiswija jew modifiki mhux awtorizzati fuq il-prodott.
• Alterazzjonijiet, modifiki, jew sostituzzjonijiet ta' komponenti mhux awtorizzati.
• Ħsara intenzjonata mill-utent.
• M'għandekx tibgħat il-prodott għall-ħidma ta' tiswija fi żmien speċifikat wara l-approvazzjoni tas-servizz ta' garanzija.

Noti Importanti

• Qabel ma tibgħat il-prodott tiegħek għat-tiswija, jekk jogħġbok agħmel backup ta' kull data personali maħżuna fuq l-apparat. It-tiswijiet jistgħu jirriżultaw fit-telf tad-data. Filwaqt li TOPDON jiżgura l-protezzjoni tal-privatezza personali tiegħek, aħna mhux responsabbli għal kwalunkwe telf jew ħsara fid-dejta personali matul il-proċess ta' tiswija.
• Jekk il-prodott tiegħek TOPDON ikun fi żmien il-garanzija, se jiġi rranġat jew mibdul mingħajr ħlas sakemm il-ħsara ma tkunx ikkawżata minn inċidenti, użu ħażin, abbuż, diżastri naturali, provvista ta' enerġija insuffiċjenti jew eċċessiva, kundizzjonijiet mekaniċi jew ambjentali anormali, diżassemblar, tiswija, jew modifika mhux awtorizzata. Dan jinkludi, iżda mhux limitat għal, ħakk tal-iskrin, ħsara fil-kaxxa, espożizzjoni għal kimiċi, jew ħsara minn likwidu. Jekk il-prodott ikun barra mill-garanzija, aħna nikkuntattjawk b'dawk l-għażliet ta' tiswija, u kwalunkwe spejjeż assoċjati se jkunu fuq ħtija ta' intiegħek.

Informazzjoni Żejda

• Il-politiċi ta’ garanzija u ritorn jistgħu jvarjaw skont il-pajjiż/reġjun tal-kumpra minħabba differenzi fil-prodott.
• Il-klijenti għandhom jirritornaw prodotti difettużi lill-TOPDON magħżula negozjant jew klijent ċentru tas-servizz għall-ispezzjoni tal-ħsarat. Jekk il-problema tiġi determinata li hija riżultat ta' difett fil-prodott, TOPDON se jkopri l-ispezzjoni, il-materjal, ix-xogħol, u l-ispejjeż tat-tbaħħir.
• Jekk il-prodott ma jissodisfax il-kriterji għall-ħidma b'xejn wara l-ispezzjoni, il-klijenti jistgħu jagħżlu li jħallsu għall-ħidma jew li jirritornaw il-prodott kif inhu.
• Għal kwistjonijietbarra minnil-kopertura tal-garanzija (eż., ħsarat ikkawżati minn żball uman), il-miżati tal-ispezzjoni, l-ispejjeż tal-partijiet ta' sostituzzjoni, il-miżati tat-testjar, il-miżati tax-xogħol, u l-miżati tat-trasport se jiġu kkalkulati kif xieraq.
• Jekk jogħġbok agħmel backup tad-dejta tiegħek qabel tibgħat il-prodott tiegħek għall-ħidma, peress li t-tiswijiet jistgħu jwasslu għal telf tad-dejta.
• Tirrendixxixxax batteriji bil-ħsara serja, bħal dawk b'kisi miksur, nefħa, jew tnixxija. Jekk tali batteriji jiġu rritornati, jiġu mormija minn TOPDON u ma jistgħux jiġu rritornati lill-klijent.
• Minħabba differenzi fil-verżjoni tal-prodott, is-servizzi ta' garanzija globali mhumiex appoġġjati. Is-servizzi ta' garanzija huma disponibbli biss fiċ-ċentri ta' tiswija TOPDON magħżula. Jekk ikun hemm bżonn ta' servizzi ta' tiswija barra r-reġjun tax-xiri, dawn jiġu offruti bi ħlas, skont l-inventarju lokali u d-diskrezzjoni taċ-ċentru tas-servizz.
• Kull telf li jirriżulta minn indirizzi ta’ tbaħħir żbaljati jew rifjut tal-akkettar tal-kunsinna mill-irrċevitur se jkun responsabbiltà tal-klijent.
• Għall-ħruġ ta' oġġetti bejn il-fruntieri, huwa meħtieġ l-approvazzjoni minn qabel. Il-klijenti huma responsabbli għal kwalunkwe dħul tad-dwana u ħlasijiet ta' ċċarġjar li jseħħu matul il-proċess.
• Prodotti li jkunu ġew imħassra mill-espożizzjoni għall-ilma jitqiesu bħala barra mir-riparazzjoni u ma jistgħux jiġu sservjati. F'każijiet bħal dawn, TOPDON se toffri servizzi ta' sostituzzjoni tal-prodott minflok. Jekk jogħġbok kun konxju/a ta' itqabel tibgħat il-prodott tiegħek għall-ħidma ta' tiswija.
• Qabel ma tibgħat il-prodott tiegħek għat-tiswija, jekk jogħġbok neħħi kwalunkwe oġġett personalizzat jew dekorazzjonijiet (eż., stickers, labels UAS, żebgħa, eċċ.) li huma mwaħħla mal-prodott. TOPDON mhix responsabbli għal ħsara jew telf ta’ dawn l-oġġetti matul il-proċess tat-tiswija.
• Biex tipproteġi d-drittijiet tiegħek, jekk jogħġbok iċċekkja l-prodott meta jasal biex tiżgura li huwa intatt u mingħajr ħsara (eż., l-ebda ħsara kkawżata matul it-trasport). Jekk tinnota xi anormalitajiet, jekk jogħġbok irrappurtahom fi żmien 30 jum kalendarju mill-ħin li tirċievi l-prodott. Nuqqas ta’ rapport fi żmien dan il-perjodu jitqies bħala aċċettazzjoni li l-prodott ġie rċevut f’kundizzjoni tajba u funzjonali.   F'każijiet ta' ħsara kkawżata waqt it-tbaħħir, trid tikkuntattja lil TOPDON klijenttim tal-servizz fi żmien 24 siegħa mid-dħul għall-għajnuna. Ilmenti rrappurtati lil hinn minn dan il-perjodu taż-żmien ma jistgħux jiġu pproċessati minħabba l-politiki tal-kumpaniji loġiċi.

Dikjarazzjoni ta' Ħtija

Se nissodisfaw il-liġijiet u r-regolamenti lokali applikabbli għalikreġjuntal-xiri.