Data Effettiva: 26 May 2026

Aġġornat l-Aħħar: 26 May 2026

Verżjoni: 2.0

TOPDON EUROPE S.L. ("TOPDON EUROPE Vin", “aħna”, “lilna”, jew “tagħna”) tirrispetta l-privatezza tiegħek u hija impenjata li tipproteġi d-data personali tiegħek. Din il-Politika tal-Privatezza tispjega kif niġbru, nużaw, naħżnu u niżvelaw id-data personali tiegħek meta żżur u tuża l-websajt tagħna li tinsab fuq eu.topdon.com, inklużi l-paġni kollha assoċjati, storefronts lokalizzati, paġni reġjonali, servizzi diġitali, portali tal-klijenti, appoġġ relatat mas-software, u funzjonalitajiet online (kollettivament, is-"Sit").

Għall-finijiet tar-Regolament Ġenerali dwar il-Protezzjoni tad-Data tal-UE (GDPR) u l-liġijiet lokali applikabbli dwar il-protezzjoni tad-data, il-kontrollur tad-data huwa:

Isem tal-Kumpanija: TOPDON EUROPE S.L.

Tax ID (CIF): B72841273

Indirizz Reġistrat: Calle Sant Elies 29-35, 2º 1º, esc. B, Barcelona, C.P. 08006, España

Email ta' Kuntatt: support.eu@topdon.com

1. Id-Data Personali Li Niġbru u Għaliex

Aħna nipproċessaw biss data personali li hija strettament meħtieġa biex jopera s-Sit, biex inwettqu l-impenji kuntrattwali tagħna miegħek, jew biex inħarsu l-liġi Ewropea. Aħna ma ninvolvux ruħna f'ġbir eċċessiv ta' data. Biex niżguraw trasparenza sħiħa allinjata mat-Termini ta' Użu tagħna, nipproċessaw il-kategoriji ta' data li ġejjin:

Data tal-Identità u ta' Kuntatt: Dan jinkludi ismek, l-indirizz tal-email, in-numru tat-telefon, u l-indirizz tat-tbaħħir jew tal-fatturazzjoni. Nużaw din l-informazzjoni biex nimmaniġġjaw ir-reġistrazzjoni tal-kont tiegħek, nipproċessaw l-ordnijiet tiegħek, nirranġaw il-kunsinna, u nibagħtu aġġornamenti tranżazzjonali essenzjali.

(Bażi Legali tal-GDPR: Neċessità Kuntrattwali)

Data tat-Tranżazzjonijiet, tal-Apparat u tas-Servizzi Diġitali: Dan jinkludi dettalji dwar il-prodotti li xtrajt, l-istorja tat-tranżazzjonijiet tiegħek, u identifikaturi tal-apparat (bħal numri tas-serje tal-prodott jew kodiċijiet ta' attivazzjoni) meħtieġa biex nipprovdu aġġornamenti tas-software, downloads tal-firmware, u abbonamenti diġitali skont it-Termini tagħna.

(Bażi Legali tal-GDPR: Neċessità Kuntrattwali)

Appoġġ għall-Klijenti u Data Teknika: Dan jinkludi logs dijanjostiċi tekniċi, tickets ta' appoġġ, l-istorja tal-komunikazzjoni mat-tim tagħna, u dettalji tal-konnessjoni mal-web (indirizz IP, tip ta' apparat, sistema operattiva). Nużaw dan biex insolvu problemi fit-tagħmir, inħarsu t-talbiet tal-garanzija, inżommu l-istabbiltà tas-Sit, u nimplimentaw il-kontrolli meħtieġa ta' skoperta ta' frodi u sigurtà.

(Bażi Legali tal-GDPR: Neċessità Kuntrattwali / Interess Leġittimu)

Kontenut Ġġenerat mill-Utenti: Dan jinkludi klassifikazzjonijiet, reviżjonijiet ta' test, kummenti, jew kwalunkwe ritratti u feedback tekniku li inti tagħżel volontarjament li tibgħat jew ittella' fuq is-Sit. Nipproċessaw dan il-kontenut biex nuru testimonjanzi tal-prodotti u ntejbu l-offerta tal-prodotti tagħna.

(Bażi Legali tal-GDPR: Interess Leġittimu / Kunsens)

Rekords Kummerċjali u tat-Taxxa: Dan jinkludi fatturi tan-negozju, identifikaturi tal-VAT, u logs statutorji tat-tranżazzjonijiet. Inżommu din l-informazzjoni esklussivament biex nissodisfaw ir-rekwiżiti tal-kontabilità korporattiva, ir-rappurtar tat-taxxa, u l-ħażna legali tar-rekords fi Spanja u fl-UE.

(Bażi Legali tal-GDPR: Obbligu Legali)

2. Cookies u Teknoloġiji Simili

Is-Sit juża cookies biex jiżgura ambjent ta' browsing sigur u stabbli.

Cookies Essenzjali: Dawn huma teknikament meħtieġa biex iżommu s-sessjonijiet tal-karru tax-xiri, il-kontrolli tas-sigurtà, u l-funzjonijiet ewlenin tas-Sit. Dawn jiġu implimentati awtomatikament u ma jeħtiġux kunsens minn qabel.

Cookies Mhux Essenzjali: Cookies tal-analiżi jew tal-preferenzi opzjonali huma strettament diżattivati awtomatikament. Dawn jiġu attivati biss jekk tagħżel espliċitament li taċċettahom permezz tal-Banner tal-Kunsens tal-Cookies tas-Sit tagħna. Tista' timmaniġġja jew tirtira l-għażliet tiegħek fi kwalunkwe ħin. Għal aktar dettall, jekk jogħġbok irrevedi l-Politika tagħna dwar il-Cookies.

3. Ħażna tad-Data u L-ebda Trasferimenti Transkonfinali

Aħna nagħtu prijorità stretta lis-sovranità Ewropea tad-data u l-kunfidenza tal-utent:

Infrastruttura Lokali: Id-data personali kollha miġbura permezz tas-Sit hija ospitata, maħżuna, u pproċessata esklussivament fuq servers siguri fiżikament lokalizzati fiż-Żona Ekonomika Ewropea (EEA).

L-ebda Trasferiment Internazzjonali: Aħna ma nittrasferixxux, nittrażmettux, jew nesponu d-data personali tiegħek lil ebda uffiċċju korporattiv, parti terza, jew servers tal-cloud barra l-EEA. Id-data tiegħek tibqa' protetta bis-sħiħ taħt ir-regoli tal-UE dwar ir-residenza tad-data.

4. Divulgazzjoni Kundizzjonali tad-Data Personali

Aħna ma nbigħux, ma nikrux, jew ma niskambjawx l-informazzjoni personali tiegħek. Id-data tiegħek tinqasam ma' partijiet terzi biss b'mod kundizzjonali—jiġifieri, trasferiment jiġi attivat biss meta inti twettaq azzjoni li teħtieġha strettament:

Sħab fil-Logistika u l-Kunsinna: Jekk tordna apparat fiżiku, id-dettalji tat-tbaħħir tiegħek jinqasmu mas-servizzi tal-kurrier kuntrattati tagħna biss biex titwettaq il-kunsinna tal-pakkett.

Gateways tal-Ħlas: Matul iċ-checkout, l-informazzjoni tal-ħlas tiegħek tiġi mgħoddija b'mod sigur direttament lil proċessuri tal-ħlas iċċertifikati (bħal Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay, Google Pay). Aħna ma naħżnux jew naraw il-kredenzjali mhux ipproċessati tal-karta ta' kreditu tiegħek.

Konformità Legali: Nistgħu niżvelaw data lill-infurzar tal-liġi Ewropew jew lill-awtoritajiet ġudizzjarji jekk dan ikun mandat espliċitament mil-liġijiet applikabbli tal-UE jew ta' Spanja, jew biex niddefendu d-drittijiet legali tagħna kontra attività frodulenta.

5. Perjodi ta' Żamma tad-Data

Inżommu d-data personali tiegħek biss għall-perjodu minimu meħtieġ biex jitwettqu l-finijiet speċifiċi deskritti f'din il-politika:

Data tal-Kont, tal-Appoġġ u tal-Apparat: Miżmuma sakemm il-kont tal-klijent tiegħek jibqa' attiv, jew għaċ-ċiklu ta' ħajja attiv tal-aġġornamenti tas-software tal-apparat tiegħek u l-perjodu tal-garanzija.

Rekords Finanzjarji u tat-Taxxa: Miżmuma għad-durati statutorji standard mandati skont ir-regolamenti kummerċjali u tat-taxxa Spanjoli (tipikament sa 6 snin mid-data tat-tranżazzjoni).

6. It-Teħid ta' Deċiżjonijiet Awtomatizzat u l-Profilazzjoni

Aħna ma nużawx algoritmi awtomatizzati biex nagħmlu għażliet ta' profilazzjoni jew deċiżjonijiet li għandhom konsegwenzi legali jew li jaffettwawk b'mod sinifikanti.

7. Id-Drittijiet Fundamentali Tiegħek taħt il-GDPR

Bħala resident tal-Unjoni Ewropea, għandek drittijiet qawwija, protetti legalment, rigward id-data personali tiegħek. Tista' teżerċitahom fi kwalunkwe ħin mingħajr ħlas:

Dritt ta' Aċċess: Itlob kopja sħiħa tad-data personali li nżommu dwarek.

Dritt għar-Rettifika: Ikkoreġi kwalunkwe informazzjoni mhux preċiża jew mhux kompluta.

Dritt għat-Tħassir (“Dritt li Tinsa”): Itlob li nħassru b'mod permanenti d-data tiegħek meta ma tibqax meħtieġa għall-għan oriġinali tagħha.

 

Dritt għar-Restrizzjoni u l-Oġġezzjoni: Irrestrinġi kif nipproċessaw id-data tiegħek jew oġġezzjona għall-ipproċessar ibbażat fuq l-interessi leġittimi tagħna (bħalma huma l-miżuri tagħna ta' prevenzjoni tal-frodi).

Dritt għall-Portabbiltà tad-Data: Itlob li nittrasferixxu d-data personali tiegħek lilek jew lil fornitur ieħor ta' servizz f'format strutturat u standard.

Biex teżerċita kwalunkwe minn dawn id-drittijiet, jekk jogħġbok ikkuntattja lit-tim ta' appoġġ tagħna fuq support.eu@topdon.com. Aħna se nivvalutaw u nissodisfaw it-talba tiegħek fi żmien tletin (30) jum.

Tibqa' wkoll id-dritt li tressaq ilment quddiem awtorità superviżorja kompetenti. Għal Spanja, l-awtorità ewlenija hija l-Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), Calle de Jorge Juan, 6, 28001 Madrid (www.aepd.es).

8. Privatezza tat-Tfal

B'allinjament mat-Termini ta' Użu tagħna, dan is-Sit huwa maħsub strettament għal individwi li għandhom mill-inqas tmintax (18)-il sena. Aħna ma niġbrux b'mod konxju data personali minn minorenni. Jekk niskopru li kwalunkwe informazzjoni li tappartjeni lil minorenni nġabret b'mod aċċidentali mingħajr kunsens tal-ġenituri vverifikat, din titneħħa immedjatament mis-servers tagħna.

9. Bidliet f'din il-Politika tal-Privatezza

Nistgħu naġġornaw din il-Politika tal-Privatezza minn żmien għal żmien biex naddattaw għal karatteristiċi ġodda tas-servizz jew għal rekwiżiti legali li jinbidlu. Kwalunkwe modifika tiġi ppubblikata fuq din il-paġna b'data aġġornata "Last Updated". Nirrakkomandaw li terġa' tiċċekkja regolarment biex tibqa' infurmat.

10. Ikkuntattjana

Jekk għandek xi mistoqsijiet, feedback, jew inkjesti legali dwar din il-Politika tal-Privatezza jew il-prattiki tagħna ta' ġestjoni tad-data, jekk jogħġbok ikkuntattjana fuq:

TOPDON EUROPE S.L.

Calle Sant Elies 29-35, 2º 1º, esc. B, Barcelona, C.P. 08006, España

Email: support.eu@topdon.com

Telephone (EU): +34 930 523 149