Na TOPDON Europe, esforçamo-nos para entregar a sua encomenda o mais rápida e eficientemente possível. Eis o que precisa de saber sobre a nossa política de envio:

Método de Envio e Prazos

Oferecemos envio via DHL para países da UE para todas as encomendas. Os prazos de envio variam consoante a localização que selecionar. Pode esperar que a sua encomenda seja processada no prazo de 3-7 dias úteis após a sua realização. Assim que a sua encomenda for enviada, receberá um número de rastreio por email para poder acompanhar o progresso da sua encomenda.

Taxas de Envio

As taxas de envio são calculadas com base no peso da sua encomenda e no destino de envio. Pode ver o custo de envio da sua encomenda durante o checkout.

Envios Internacionais

Atualmente enviamos para os seguintes países: Andorra, Áustria, Bélgica, Bulgária, Croácia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estónia, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Hungria, Islândia, Irlanda, Itália, Cazaquistão, Letónia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Mónaco, Países Baixos, Noruega, Portugal, Roménia, San Marino, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Suécia, Suíça, Turquia e Cidade do Vaticano.

Por favor, note que encomendas internacionais podem estar sujeitas a taxas alfandegárias adicionais, direitos ou impostos, que são da responsabilidade do cliente.

Encomendas Não Entregáveis

Se uma encomenda nos for devolvida como não entregável devido a um endereço de envio incorreto fornecido pelo cliente, o cliente será responsável pelo custo de envio para que a encomenda seja reenviada.

Encomendas Perdidas ou Roubadas

Se a sua encomenda for perdida ou roubada durante o envio, por favor contacte-nos imediatamente para que possamos investigar o problema e trabalhar consigo para o resolver. Note que não somos responsáveis por encomendas perdidas ou roubadas depois de terem sido entregues pelo transportador.

Devoluções e Reembolsos

Para informações sobre devoluções e reembolsos, consulte a nossa Política de Devolução da TOPDON Europe.

Se tiver alguma questão sobre a nossa política de envio, não hesite em contactar-nos através de support@topdon.com ou Chat Online. Teremos todo o gosto em ajudar!