Pedidos de Privacidade RGPD

Respeitamos a sua privacidade. Se estiver localizado no Espaço Económico Europeu (EEE), tem determinados direitos ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). Use as opções abaixo para exercer os seus direitos relativamente aos dados pessoais que mantemos sobre si.

Como processamos o seu pedido Quando submete um pedido através desta página, o nosso fornecedor de conformidade (Consentmo) processa o seu endereço de email e informações técnicas (como o endereço IP) apenas para verificar e dar seguimento ao seu pedido, prevenir abusos e manter registos de conformidade. Para mais detalhes, consulte Política de Processamento de Dados da Consentmo.


Aceder ou descarregar os meus dados

Pode solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre si, incluindo detalhes da conta e histórico de encomendas. Pode solicitar os seus dados num formato portátil (CSV ou PDF).

Tempo de resposta: Respondemos no prazo de um mês. Se o seu pedido for complexo, poderemos prolongar este prazo conforme permitido por lei e informá-lo-emos.


Corrigir as minhas informações

Se acredita que os seus dados pessoais estão incorretos ou incompletos (por exemplo, um endereço de envio errado ou um nome com erro ortográfico), pode atualizá-los aqui.


Eliminar os meus dados

Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais associados a esta loja (também conhecido como o "Direito a ser esquecido").

Importante: Algumas informações podem ser retidas quando exigido por lei ou para fins legítimos (por exemplo, impostos, prevenção de fraude e segurança).


Gerir preferências de privacidade

Pode personalizar a sua experiência escolhendo exatamente que tipos de cookies e tecnologias nos permite utilizar (por exemplo, ativar análises, mas desativar marketing). Pode atualizar estas definições específicas em qualquer altura.


Retirar consentimento

Tem o direito de retirar o seu consentimento de marketing da Shopify para tecnologias de rastreio em qualquer altura. Isto aplicar-se-á à sua utilização futura da nossa loja e irá parar a recolha de dados para fins opcionais.


Restringir ou opor-se ao processamento

Pode solicitar que restrinjamos o processamento dos seus dados pessoais ou opor-se a determinadas atividades de processamento (como marketing direto ou processamento com base em interesses legítimos).

Para exercer estes direitos, contacte-nos através de:

📧 website@topdon.com


Informações de contacto

Para questões sobre os seus direitos de privacidade ou esta página, contacte:

Email: website@topdon.com

Morada: Planta 2ª porta 1ª da Escalera B, C/ de Sant Elies, 29, 35, 08006 Barcelona Barcelona, Espanha


Apresentar uma reclamação

Se acredita que não tratámos adequadamente as suas preocupações, tem o direito de apresentar uma reclamação junto da sua Autoridade Nacional de Proteção de Dados (DPA).