В TOPDON Europe мы стремимся доставить ваш заказ вам как можно быстрее и эффективнее. Вот что вам нужно знать о нашей политике доставки:

Способ и сроки доставки

Мы предлагаем доставку DHL для заказов в странах ЕС (за исключением Великобритании). Для большинства заказов в Великобританию мы используем доставку Royal Mail, а в зависимости от заказанных товаров также могут быть выбраны DPD, Hermes или DHL.

Сроки доставки зависят от выбранного вами местоположения. Обычно заказы обрабатываются в течение 3–7 рабочих дней после оформления. После отправки заказа вы получите номер для отслеживания по электронной почте, чтобы следить за движением вашей посылки.

Тарифы на доставку

Стоимость доставки рассчитывается на основе веса вашего заказа и пункта назначения. Вы можете увидеть стоимость доставки вашего заказа во время оформления покупки.

Международная доставка

В настоящее время мы доставляем в следующие страны: Великобритания, Андорра, Австрия, Бельгия, Болгария, Хорватия, Кипр, Чехия, Дания, Эстония, Финляндия, Франция, Германия, Греция, Венгрия, Исландия, Ирландия, Италия, Казахстан, Латвия, Лихтенштейн, Литва, Люксембург, Мальта, Монако, Нидерланды, Норвегия, Португалия, Румыния, Сан-Марино, Словакия, Словения, Испания, Швеция, Швейцария, Турция и Ватикан.

Обратите внимание, что при международных заказах могут взиматься дополнительные таможенные сборы, пошлины или налоги, которые оплачивает клиент.

Недоставленные посылки

Если посылка возвращается нам как недоставленная из-за неверного адреса доставки, указанного клиентом, клиент несет ответственность за стоимость повторной отправки посылки.

Утерянные или украденные посылки

Если ваша посылка потеряна или украдена во время доставки, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами, чтобы мы могли разобраться в ситуации и вместе с вами решить проблему. Обратите внимание, что мы не несем ответственности за утерянные или украденные посылки после их доставки перевозчиком.

Возвраты и возврат средств

Для получения информации о возвратах и возврате средств, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой возврата TOPDON Europe.

Если у вас есть вопросы о нашей политике доставки, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами по support@topdon.com или через онлайн-чат. Мы будем рады помочь!