På TOPDON Europa strävar vi efter att få din beställning till dig så snabbt och effektivt som möjligt. Här är det du behöver veta om vår leveranspolicy:

Leveransmetod och leveranstider

Vi erbjuder DHL-leverans för beställningar inom EU-länder (exklusive Storbritannien). För de flesta beställningar till Storbritannien använder vi Royal Mail, medan DPD, Hermes eller DHL också kan väljas beroende på de beställda produkterna.

Leveranstiderna varierar beroende på din valda plats. Beställningar behandlas vanligtvis inom 3–7 arbetsdagar efter att de lagts. När din beställning har skickats får du ett spårningsnummer via e-post så att du kan följa paketets leveransstatus.

Fraktavgifter

Fraktavgifter beräknas utifrån vikten på din beställning och din leveransdestination. Du kan se fraktkostnaden för din beställning i kassan.

Internationell frakt

Vi levererar för närvarande till följande länder: Storbritannien, Andorra, Österrike, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Cypern, Tjeckien, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Tyskland, Grekland, Ungern, Island, Irland, Italien, Kazakstan, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Nederländerna, Norge, Polen, Portugal, Rumänien, San Marino, Slovakien, Slovenien, Spanien, Sverige, Schweiz, Turkiet och Vatikanstaten.

Observera att internationella beställningar kan omfattas av extra tullavgifter, avgifter eller skatter, vilka kunden ansvarar för.

Ej levererbara paket

Om ett paket returneras till oss som ej levererbart på grund av en felaktig leveransadress som angetts av kunden, ansvarar kunden för fraktkostnaden för att skicka paketet på nytt.

Förlorade eller stulna paket

Om ditt paket försvinner eller stjäls under transporten, vänligen kontakta oss omedelbart så att vi kan utreda ärendet och samarbeta med dig för att lösa det. Observera att vi inte ansvarar för förlorade eller stulna paket när de väl har levererats av transportören.

Returer och återbetalningar

För information om returer och återbetalningar, se vår returpolicy för TOPDON Europa.

Om du har några frågor om vår leveranspolicy, tveka inte att kontakta oss på support@topdon.com eller via onlinechatt. Vi hjälper dig gärna!