På TOPDON Europe strävar vi efter att få din beställning till dig så snabbt och effektivt som möjligt. Här är vad du behöver veta om vår leveranspolicy:
Leveranssätt och tider
Vi erbjuder DHL-frakt för beställningar inom EU-länder (exklusive Storbritannien). För de flesta beställningar till Storbritannien använder vi Royal Mail-frakt, medan DPD, Hermes eller DHL också kan väljas beroende på de beställda produkterna.
Leveranstiderna varierar beroende på din valda plats. Beställningar behandlas vanligtvis inom 3–7 arbetsdagar efter att de lagts. När din beställning har skickats får du ett spårningsnummer via e-post för att följa ditt pakets leveransstatus.
Leveransavgifter
Leveransavgifterna beräknas utifrån vikten på din beställning och din leveransdestination. Du kan se fraktkostnaden för din beställning i kassan.
Internationell frakt
Vi skickar för närvarande till följande länder: Storbritannien, Andorra, Österrike, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Cypern, Tjeckien, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Tyskland, Grekland, Ungern, Island, Irland, Italien, Kazakstan, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Nederländerna, Norge, Portugal, Rumänien, San Marino, Slovakien, Slovenien, Spanien, Sverige, Schweiz, Turkiet och Vatikanstaten.
Observera att internationella beställningar kan omfattas av ytterligare tullavgifter, tullar eller skatter, vilka betalas av kunden.
Ej levererbara paket
Om ett paket returneras till oss som ej levererbart på grund av att kunden angett en felaktig leveransadress, ansvarar kunden för fraktkostnaden för att skicka paketet på nytt.
Förlorade eller stulna paket
Om ditt paket försvinner eller stjäls under leveransen, vänligen kontakta oss omedelbart så att vi kan undersöka problemet och arbeta med dig för att lösa det. Observera att vi inte ansvarar för förlorade eller stulna paket efter att de har levererats av transportören.
Returer och återbetalningar
För information om returer och återbetalningar, se vår returpolicy för TOPDON Europe.
Om du har några frågor om vår leveranspolicy, tveka inte att kontakta oss på support@topdon.com eller onlinechatt. Vi hjälper gärna till!