Hos TOPDON Europe strävar vi efter att få din beställning till dig så snabbt och effektivt som möjligt. Här är vad du behöver veta om vår leveranspolicy:

Leveranssätt och tider

Vi erbjuder DHL-frakt för beställningar inom EU-länder (exklusive Storbritannien). För de flesta beställningar till Storbritannien använder vi Royal Mail-frakt, medan DPD, Hermes eller DHL också kan väljas beroende på de beställda produkterna.

Leveranstiderna varierar beroende på din valda plats. Beställningar behandlas normalt inom 3–7 arbetsdagar efter att de har lagts. När din beställning har skickats får du ett spårningsnummer via e-post för att följa ditt pakets leveransförlopp.

Fraktkostnader

Fraktkostnaderna beräknas utifrån vikten på din beställning och din leveransdestination. Du kan se fraktkostnaden för din beställning i kassan.

Internationell frakt

Vi skickar för närvarande till följande länder: Storbritannien, Andorra, Österrike, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Cypern, Tjeckien, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Tyskland, Grekland, Ungern, Island, Irland, Italien, Kazakstan, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Nederländerna, Norge, Portugal, Rumänien, San Marino, Slovakien, Slovenien, Spanien, Sverige, Schweiz, Turkiet och Vatikanstaten.

Observera att internationella beställningar kan omfattas av ytterligare tullavgifter, avgifter eller skatter, vilka kunden ansvarar för.

Outdelbara paket

Om ett paket returneras till oss som outdelbart på grund av en felaktig leveransadress som kunden har uppgett, är kunden ansvarig för fraktkostnaden för återsändandet av paketet.

Förlorade eller stulna paket

Om ditt paket försvinner eller stjäls under transporten, vänligen kontakta oss omedelbart så att vi kan undersöka problemet och arbeta tillsammans med dig för att lösa det. Observera att vi inte ansvarar för förlorade eller stulna paket när de har levererats av transportören.

Returer och återbetalningar

För information om returer och återbetalningar, vänligen se vår returpolicy för TOPDON Europe.

Om du har några frågor om vår leveranspolicy, tveka inte att kontakta oss på support@topdon.com eller via onlinechatt. Vi hjälper dig gärna!