Fraktpolicy

På TOPDON Europe strävar vi efter att få din beställning till dig så snabbt och effektivt som möjligt. Här är vad du behöver veta om vår leveranspolicy:

Leveransmetod och tider

Vi erbjuder DHL-frakt inom EU-länder för alla beställningar. Leveranstider varierar beroende på vilken plats du väljer. Du kan förvänta dig att din beställning behandlas inom 3–7 arbetsdagar efter att den lagts. När din beställning har skickats kommer du att få ett spårningsnummer via e-post så att du kan följa paketets framsteg.

Fraktkostnader

Fraktkostnader beräknas baserat på vikten av din beställning och din leveransdestination. Du kan se fraktkostnaden för din beställning under kassan.

Internationell frakt

Vi skickar för närvarande till följande länder: Andorra, Österrike, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Cypern, Tjeckien, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Tyskland, Grekland, Ungern, Island, Irland, Italien, Kazakstan, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Nederländerna, Norge, Portugal, Rumänien, San Marino, Slovakien, Slovenien, Spanien, Sverige, Schweiz, Turkiet och Vatikanstaten.

Observera att internationella beställningar kan vara föremål för ytterligare tullavgifter, skatter eller avgifter, vilket är kundens ansvar.

Ej levererbara paket

Om ett paket returneras till oss som ej levererbart på grund av en felaktig leveransadress som lämnats av kunden, ansvarar kunden för fraktkostnaden för att paketet ska skickas om.

Förlorade eller stulna paket

Om ditt paket förloras eller blir stulet under transport, vänligen kontakta oss omedelbart så att vi kan utreda ärendet och samarbeta med dig för att lösa det. Observera att vi inte ansvarar för förlorade eller stulna paket när de väl har levererats av transportören.

Returer och återbetalningar

För information om returer och återbetalningar, vänligen se vår TOPDON Europe Returpolicy.

Om du har några frågor om vår leveranspolicy, tveka inte att kontakta oss på support@topdon.com eller via onlinechatt. Vi hjälper dig gärna!